中英人寿“悦养健康”品牌升维全景解读

——从保险商到“身·心·财”全维健康伙伴的 3000 字深度拆解

（基于官方经代资料、夏日燃脂局案例及监管数据）

一、写在前面：为什么“悦养健康”四个字，是中英人寿的第二次创业

2003 年 1 月 1 日，中英人寿在广州开业；20 年后，它在 80 余座城市管理着 1083 亿元总资产、165 亿元净资产。

监管给的“体检报告”堪称豪华：风险综合评级连续 33 个季度 A 类，穆迪 A3、惠誉 A-，2024 年综合偿付能力充足率 289%。

但数字只是底色。真正让它在业内刷屏的，是 2024 年全新亮相的“悦养健康在中英”战略——一句把保险、营养、情绪价值、社群运营全部装进客户日常场景的“大白话”。

试图回答：

“悦养健康”到底是什么？

中英为什么有能力做成？

对渠道、对客户、对行业分别意味着什么？

二、战略地图：一句话、一张图、一条轴

一句话

“从保险提供商到身·心·财全维健康伙伴”。

一张图

• 身：传统保障+健康管理+营养方案

• 心：情绪陪伴+社群共情+客户体验

• 财：养老金+财富管理+风险隔离

一条轴

1.0 风险赔付者 → 2.0 现代健康管理 → 3.0 身·心·财全维健康伙伴

中英把 20 年积累的三张王牌（股东禀赋、渠道纵深、稳健资本）一次 All in，目标是“中国最佳合资寿险公司”。

三、股东禀赋：中粮×英杰华的双向奔赴

• 中粮资本（50%）：中国最大的食品央企，拥有营养研究院、米面粮油、蒙牛、酒鬼酒等全链条健康资源。

• 英杰华（50%）：英国最大保险集团，G-SII（全球系统重要性保险机构），300 年风险管理经验，全球健康生态成熟模板。

一句话：中英不仅卖保险，还把“中粮食品”与“英杰华健管”装进保单，客户买的不只是 30 万保额，还有 30 年营养师、健身教练、心理教练的“陪跑”。

四、顶层设计：三张报表背后的“健康中台”

财务报表——稳健是最大底气

• 近三年综合投资收益率 5.46%，行业第 8；财务投资收益率 5.03%，行业第 9。

• 综合偿付能力 289%，意味着每 100 元责任准备金背后有 289 元资产，足以覆盖“悦养健康”前期投入。

业务报表——18 省市、80 城、210 亿元保费

• 经代、银保、团险、网销四维覆盖，其中经代渠道 2024 年新单标保 41 亿元，同比增速 27%，位列外资第一。

客户报表——“三高一主”客群

• 高知、高收、高潜、以家庭女主人为关键决策者。

中英把“她经济”与“健康经济”叠加，用“悦养健康”占领客厅餐桌与健身房。

五、品牌升维：从“产品驱动”到“客户驱动”的四级火箭

火箭 1：情绪价值——“悦”是入口

• 中英发现：客户买的不是保险，是“安全感+掌控感+愉悦感”。

• Slogan 升级：“Young 而不老，越养越健康”。把“养生”翻译成“Keep Young”。

火箭 2：高频内容——“养”是抓手

• 春日繁花酿、夏日梅兰燃脂局、秋日润肺局、冬日暖心局，24 节气做 24 场直播。

• 营养师+健身教练+保险顾问“三位一体”直播，单场观看 10 万+，成交保单占比 18%。

火箭 3：社群运营——“局”是场景

• 一个“燃脂局”= 1 位中英健康顾问 + 1 位中粮营养师 + 1 位签约教练 + 20 位客户。

• 线下 6 周打卡，线上小程序记录体脂、步数、睡眠，保险顾问实时答疑。

火箭 4：产品闭环——“保”是落点

• 健康险：臻享安康重疾险（多次赔付+前症责任）

• 储蓄险：鑫享未来养老年金（3.0% 定价利率+万能账户）

• 健康管理：免费体脂检测、营养门诊、心理热线、就医绿通。

客户从“看直播→进群→打卡→体检→投保→续期→加保”形成自然漏斗。

六、夏日燃脂局案例：把 3000 字营销长文拆成 4 杯特饮

清风饮——冷泡乌龙茶底，0 酒精，主打“办公室 0 糖提神”

清风甘露——加牛奶蜂蜜，女性用户 25～35 岁最爱，社群打卡 2 万次

清风酿——青梅酒 5:1，晚上微醺，对应“悦”情绪价值

科学背书——《2025 世界肥胖地图》+ 16 部委“体重管理年”官方文件，中英把“国家战略”翻译成“客户语言”

结果：

• 3 个月时间，全国 23 个城市举办 156 场“夏日燃脂局”，触达 4.1 万人，新单保费 1.2 亿元，件均保费 2.8 万元。

• 客户画像：78% 为女性，平均 BMI 26.3，72% 家庭年收入 30 万以上。

数据证明：健康场景比产品说明会说得更动听。

七、渠道赋能：经代“最佳拍档”的三把利器

Best Planner 智能工作台

• 一键生成“健康风险报告书”，体脂率、血压、家族病史自动关联保额缺口。

中英健康云小程序

• 客户 7×24 小时查看体脂、睡眠、情绪曲线，顾问实时收到“异常提醒”。

培训认证体系

• 中英×中粮营养研究院联合颁发“健康管理师”证书，首批 800 名经代顾问持证上岗。

经代渠道从“卖保单”升级为“卖方案”，佣金结构新增“健康管理服务费”，顾问收入提升 22%。

八、客户价值：一张保单的三重红利

身体红利——90 天减脂 3.2 斤，BMI 下降 0.6，体检异常指标下降 18%。

情绪红利——社群打卡+心理热线，客户抑郁自评量表 SDS 下降 7.4 分。

财富红利——

• 臻享安康重疾险：30 万保额，前 10 年额外 50% 保额

• 鑫享未来养老年金：60 岁起每月多领 3200 元，活到 90 岁 IRR 3.12%

身体、情绪、财富形成“飞轮效应”，客户加保率 37%，转介绍率 29%。

九、行业启示：中英模式能否复制？

资源门槛：中粮+英杰华的组合不可复制，但“健康中台”方法论可复制。

监管窗口：偿二代二期鼓励“保险+健康管理”资本优惠，中小公司可与第三方健管机构联盟。

技术门槛：AI 体脂秤、小程序、内容直播 SaaS 化，边际成本趋近于零。

结论：中英把“健康生态”做成了重资产护城河，但轻量级“场景化营销”对所有公司开放。

十、结语：让保险成为美好生活的“日常动词”

过去 20 年，中英用稳健资本、合规治理证明“活得久”；

未来 20 年，它要用“悦养健康”证明“活得好”。

当客户在夏日傍晚端起一杯 5:1 的“清风酿”，扫码加入“燃脂局”，第二天清晨在小程序里看到体脂下降 0.2 斤，她可能不会记得自己买的是哪一款年金，但会记得“中英让我越养越健康”。

这，才是品牌升维的终极意义。