进驻XX已经一周的时间,这是我进入保险行业以来第一次深入到队伍中,潜心学习支公司层面的各项活动的操作流程。这对我来说是一次绝佳的学习机会,也是我成长锻炼的平台。参加了几次XX老师组织的主管早会,让我对整个早会的操作流程有了整体初步的认识和了解,结合自己的思考,谈几点我的想法。
主管是一线营销队伍的领头羊,他们在团队中扮演着重要而又多重的角色,参与者、管理者、领导者、联络者和监控者,因此抓好对主管的管理尤为重要。而主管早会作为管理过程中的一个有效抓手,如何使它变得更有吸引力,最大发挥其功效,是我们每一位内勤老师应该思索的问题。
一、坚定不移地抓好出勤管理,确保较高的出勤率。
出勤是早会管理的基础工作,在很多机构中,都会出现不同程度的迟到、请假等状况,导致后续的工作无法传承,无法落实到位,以至于影响到全盘的工作效果。因此,作为早会的组织者,应该采取相应的措施与手段,如定期盘点总结主管出勤情况、电话追踪等,调动主管们参会的积极性,确保较高的参训率。
二、早会主题要明确,思路要清晰,工作重点要突出。
在早会的组织开展过程中,组织者要根据实际工作制定出一定时期内的长远规划和主题,围绕规划再制定切实可行的小主题。同时要做到早会的组织流程严密,内容设定环环相扣,在布置落实好各项工作的同时,突出重点工作。遵循点面结合、重点突出的原则。
三、定期总结盘点前一阶段工作,并及时树立正面典范。
定期总结和盘点前期工作是一个良好的工作习惯,尤其是作为早会的组织者和管理者,总结盘点不仅有利于工作的落实和开展,而且在反思的过程中,能够找出问题所在,调动起主管们的积极性。在总结之后,一定要及时树立正面的典范,通过典范分享等形式发挥正能量,引导队伍保持良好的发展劲头。
四、创新早会组织形式,加入保险之外的专题学习,提升主管们的综合素养。
首先,我一直以为保险公司的任何早会、培训,不要只搞保险方面的专业培训,可以加入一个保险之外的专题学习。这样不仅能够吸引到参会者,提高参训率,而且也有利于他们综合素养的提高。因为现代的社会需要的是复合型的人才,作为保险代理人,面对的客户层次越来越高,客户对他们的要求也会越来越高。要想在这个行业里游刃有余,必须不断学习,提高自身的综合素养。
其次,要敢于创新早会的组织形式,善于运用多媒体工具,从视觉、听觉等多种感官刺激主管们,激发他们的兴趣。
最后,要想组织好主管早会,作为组织者一定要具备良好的专业素养和敬业精神,通过自身的工作激情,能够感染到周围的每一个人。
当然,以上几点只是我的不成熟的见解,在今后的工作中,我会不断摸索、反思和总结,寻找出切实可行的组织好主管早会的有效方法和途径。
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