资料部分图片和文字内容：
<p>早会操作指引</p>
<p>一、目的：</p>
<p>1、传播公司文化、传达公司政令</p>
<p>2、达到教育、激励与推动的效果</p>
<p>3、做好充分准备，保证早会顺畅与质量 <br />
二、早会流程</p>
<p>*会前提示</p>
<p>*第一项：敬业时间</p>
<p>第二项： 企业（团队）文化展示</p>
<p>第三项： 晨操</p>
<p>*第四项：喜讯报道或典范分享</p>
<p>第五项：开心一刻或朝闻天下</p>
<p>*第六项：专题进修</p>
<p>第七项：政令宣导或业务推动</p>
<p>*第八项：群体激励(经营口号)</p>
<p>共计：45 分钟</p>
<p>注：带*号的项目是每天必做的。</p>
<p>三、早会操作指引</p>
<p>会前准备 <br />
(5 分钟)</p>
<p>(2 分钟)</p>
<p>(3 分钟)</p>
<p>(5 分钟)</p>
<p>(3 分钟)</p>
<p>(20 分钟)</p>
<p>(5 分钟)</p>
<p>(2 分钟) <br />
</p>
<p>早会前一天夕会： 次日早会流程确定，提前与主持、主讲及各环节</p>
<p>人员沟通；</p>
<p>早会当天：主持人提前 15 分钟到达早会现场，调试电脑、音响等相</p>
<p>关设备；试播影音资料；</p>
<p>会中流程</p>
<p>1、敬业时间</p>
<p>a、 落实单位的管理制度；</p>
<p>b、 展示各团队的风采，提高团队士气；</p>
<p>c、 及时把握各单位的出勤情况；</p>
<p>d、 公布截止至当日所有业务人员出勤率情况；</p>
<p>要领：</p>
<p>a、主持人宣布早会开始时，全体人员起立，大声答到，声音洪亮；</p>
<p>b、及时记录，重点情况要追踪。</p>
<p>例：记录每部缺勤人数，在会后由组训询问各部门经理，以确定</p>
<p>缺勤人数及原因；并及时进行电话沟通。</p>
<p>2、企业（团队）文化展示</p>
<p>a、 营造健康向上的积极氛围；</p>
<p>b、 建设爱司敬业的营销文化；</p>
<p>例：主持人：团队风采展示（部名、部呼）?? <br />
要领：</p>
<p>a、庄重、严肃、认真； <br />
</p>
<p>b、诵读司训要响亮，富有激情；</p>
<p>3、晨操</p>
<p>a、 氛围营造和士气带动；</p>
<p>b、 活动身体，调动士气；</p>
<p>c、 以饱满的热情开始一天的工作； <br />
要领:</p>
<p>领操伙伴要选择对所跳晨操较熟悉的人员，带操人员可有意的</p>
<p>从管理人员中选取或选择某一部门所有人员。如果早会人员过多，</p>
<p>带操人员可站在较高台子上带动。</p>
<p>4、喜讯报道或典范分享</p>
<p>例："告诉大家一个好消息：昨天我们营销服务部又有几位优秀</p>
<p>的伙伴成为我们新的太阳——他们是：??按标保业绩由少到多公</p>
<p>布），下面是营销服务部昨天的"NO.1"——＃＃＃伙伴昨天签单</p>
<p>￥￥￥￥元，让我们请他上台分享。</p>
<p>在分享的过程中，有部分伙伴因缺乏经验，较为紧张，不如何</p>
<p>讲起，也有部分伙伴分享时间过长，重点不突出。作为主持人应及</p>
<p>时给予引导。</p>
<p>例：主持人：</p>
<p>（1）这张单是什么险种？是缘故、陌生还是转介绍？</p>
<p>（2）一共去拜访客户几次?</p>
<p>（3）遇到的最大困难（拒绝）是什么？ <br />
</p>
<p>（4）你觉得你成功的因素是哪些？</p>
<p>（5）您能给其他伙伴提供哪些有效建议吗？</p>
<p>要领：</p>
<p>a、 内容要正面积极，回馈要积极热烈</p>
<p>b、 出单者名单要出现在职场醒目处</p>
<p>c、 报道热情激昂，并对分享人包装，引起大家兴趣</p>
<p>d、 内容结合本阶段经营重点</p>
<p>例：主持人："有一位伙伴，他每天非常勤奋的拜访，坚持做到每</p>
<p>天5到8访，她是谁？——她就是＃＃部的??同仁。让我们用热烈的</p>
<p>掌声请出我们的??上台为大家做心得分享。??同仁入司以来业绩</p>
<p>一直很稳定，这和她努力工作每天辛勤拜访是分不开的，相信自己，</p>
<p>只要努力工作，勤奋拜访，付出总有回报。</p>
<p>要领：</p>
<p>选定的对象要具有代表性，不仅仅选择业绩好的上台，破零率高、</p>
<p>拜访量大、增员、晋升都可上台分享，达到激励的效果。 <br />
4、开心一刻、朝闻天下</p>
<p>z 开心一刻</p>
<p>调节早会气氛，增强业务人员参加早会的意愿，增强团队凝聚力</p>
<p>要领：</p>
<p>a、 形式多样 <br />
</p>
<p>b、 如有游戏等，内容要积极健康，规则必须说明清楚 <br />
z 朝闻天下</p>
<p>a、 提供伙伴与客户交流的题材</p>
<p>b、 知识、资讯的及时把握</p>
<p>c、 扩大业务员的视野</p>
<p>（内容：天气播报、新闻、时事、金融、体育、娱乐等）</p>
<p>要领:</p>
<p>a、 内容具有时效性、焦点效应</p>
<p>（以当天或前一天新闻资讯为主，并且是大家关注的内容）</p>
<p>b、 具有专业性和相关内容（有关风险或寿险的意义与功用）</p>
<p>c、 内容要有所延伸</p>
<p>（内容可延伸到与我们息息相关的工作和生活当中）</p>
<p>5、专题学习（总公司下发？？？）</p>
<p>a、 今日英雄榜（增员、业绩方面的个人、小组、营业部、营</p>
<p>销服务部当日、当月或业务竞赛第一名和前十名，高峰会、</p>
<p>名人堂、狮吼竞赛入围前三十名，根据业务节奏点，公布</p>
<p>最新战况，提升团队和机构荣誉感和参与感）</p>
<p>b、 培训加油站（增员技能、营销技能、产品分析、展业常识，</p>
<p>专业知识）</p>
<p>c、 今日说法（基本法、核保核赔案例、营销员准则，树立正</p>
<p>确的组织发展观和营销员行为道德观） <br />
</p>
<p>d、 高端访谈（访谈当下的业绩、团队表现优异者，图文并茂，</p>
<p>树立中荷团队英雄标杆，鼓励优秀，提升绩优个人和团队</p>
<p>对公司的忠诚度。标明：入司时间，职级、月度保费、年</p>
<p>度目标。访谈以采访问答形式和感悟叙述形式相结合。）</p>
<p>e、 葵花宝典：（哲理、励志、做人、成功等启发性小故事，</p>
<p>调整心态，自我暗示） <br />
要领：</p>
<p>a、 每日专题必须紧扣每周的经营主题及工作重点；</p>
<p>（要求:提前拟好行事历）</p>
<p>b、 专题题材要新，内容要紧扣激励、教育；</p>
<p>（心态调整、商品分析、条款讲解、《基本法》；学习型组织、</p>
<p>执行力等）</p>
<p>c、 事先与报告者沟通、统一重点及方向；</p>
<p>（以本月或本周经营重点为统一方向）</p>
<p>d、 主讲者要做事前预演；</p>
<p>（早会前半小时在组训专员面前做预演，以确保专题质量）</p>
<p>e、 如外请讲师要注意提前了解对方的观念、文化同本单位的</p>
<p>差异；</p>
<p>（为防止外请讲师在专题中涉及到一些负面的东西，在早</p>
<p>会前一天要确定演讲内容) <br />
</p>
<p>6、政令宣导或业务推动</p>
<p>a、 表扬与肯定</p>
<p>对本营服的出勤、破零率、活动量、增员、业绩、好人好事等</p>
<p>做的好的人员要及时给予表扬和肯定，还可以给一些物质奖励。</p>
<p>b、 关怀与鼓励</p>
<p>对最近身体欠佳、家中有事发生、遭遇大挫折、久不出单、</p>
<p>刚刚上岗新人等要及时给予关怀与鼓励。</p>
<p>c、 在早会上，挑起各业务部门之间的相互良性竞争</p>
<p>d、 内容：业绩炒作与分析</p>
<p>（营服行政管理人员及时将报表下载并打印交与营销服务部</p>
<p>经理或组训，由营销服务部经理或组训在早会上炒作宣导）</p>
<p>e、 晋升与考核</p>
<p>（营销服务部经理要对团队每个人的晋升考核非常熟悉）</p>
<p>f、 竞赛达标</p>
<p>（竞赛期间，所有入围和即将入围的人员名单要每天更新）</p>
<p>要领：</p>
<p>a、 从业务员的角度出发；</p>
<p>b、 制造荣誉感；</p>
<p>c、 活动做好策划；</p>
<p>d、 遵守并执行各项管理制度；</p>
<p>e、 了解掌握公司的经营方针政策；</p>
<p>f、 灌输公司经营理念； <br />
</p>
<p>7、群体激励</p>
<p>a、 团队互动；</p>
<p>b、 鼓舞士气，建立团队文化；</p>
<p>c、 早会结束，主持人提示各部门召开二次早会； <br />
四、其它：</p>
<p>a、 早会行事历要提前拟定，要紧扣本月经营主题、不要流于</p>
<p>形式；</p>
<p>b、 早会各环节衔接要流畅，确保品质，追求卓越；</p>
<p>c、 提高参与性，人数越多越好；</p>
<p>d、 早会形式多样化，建议每周可有欢乐早会、庆生会、增员</p>
<p>早会、感恩早会(请被增员者参加)。<br />
</p>
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