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增员系统建立必要性运行过程完善35页.ppt

  • 更新时间:2012-01-04
  • 资料大小:2.80MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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增员系统的建立
系  统
由若干个体组成
有一定的结构
有一定的标准
有一定的顺序
有一定的功能
同类事物按一定的关系组成的整体
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三个方面
增员系统建立的必要性
增员系统的运行过程
增员系统的维系与完善
增员系统建立的必要性
增员系统建立的必要性
1、人数与业绩成正比         2、增员可以增加收入
3、增员是借力使力           4、增员促进自己的成长
5、增员可以保持团队的生命力 6、增员是为晋升打基础
                  

增员只是第一步!
增员系统建立的必要性
成长的“证明”
          
 

 


增员系统建立的必要性
今天看明天,现在看将来,今天(现在)都是最容易的。

金句:  你现有的团队,
               在未来的5年之内即将消失一半!

金句:  未来三年,你团队50%的业绩
               将来自于你未曾谋面的准增员
增员系统建立的必要性
树立正确的增员观念
1、 建立增员系统是事业常青的保证
   2、要认清找对人做对事和找堆人做堆事的区别
   3、增员是持续不断、持之以恒的过程
   4、 辅导育成是增员成功的真正诀窍
建系统是持续增员的开始
建系统是组织成长的标志
三个方面
增员系统建立的必要性
增员系统的运行过程
增员系统的维系与完善
增员系统的运行过程
增员系统是营业单位为了实现永续、稳健、高效经营,根据单位状况增加有效人力而应具备的能力、技巧和方法的流程。增员系统包括两部分即:
  增员:如何让更多的人来参加甄选
  甄选:如何选择到更合适的人选

增员功能组的组建
1、什么是增员功能组
增员功能组是制定增员目标规划和方案企划,并安排具体增员工作实施,举办创说会\恳谈会,举办增员活动,组织新人参训,以营业单位完成增员指标的功能性小组。
增员功能组-增员系统的主要工作事项
1、组建并管理增员功能组,拟定各阶段增员工作计划并组织实施。
2、规范运作日常增员工作模式,组织增员活动和增员训练,有效运用增员支持工具。
3、开展制度经营,规划并激励各级主管及业务员进行增员。
3、举办周增员恳谈会,组织准增员对象参加月度创说会,组织新人参加职前培训和代资考的考前辅导工作。
4、每周评估、分析本职场增员目标进度,明确下周工作重点及改进措施,确保目标达成。
5、总结、推广营销职场有效增员的典型案例。
6、做好单位季度、月度有效人力追踪。
把握流程  有效增员
增员开拓
增员面谈
增员追踪
制定增员计划
准增员对象开拓
寒暄和赞美
反复沟通,深入挖掘择业需求
根据择业需求介绍行业特点
职前培训跟踪
代资考辅导跟踪
签订代理合同
增员名片、增员建议书
申请人员登记表、性向测试
创业邀请函、感谢函(2种)
培训班邀请函

配套相应的话术
异议处理
参加职场面谈及甑选流程
使用《梦想从这里起航》等工具详细介绍
促成
流程
工具
话术
一、增员开拓
平均每列10个准客户名单,才能从中促成1个;平均每拜访7.5个准增员对象才能增到1个新人
如果每月拜访15个准增员对象,每月即可增到2个新人,一年可以增到24人,假设新人年留存率达50%,则一年之内直辖团队可达12人。
招募
新人
甄选
增员过程的一般规律
(一)制定增员计划
增员目标制定
增员人姓名:太平洋
增员目标:2人
代资考:3人
职前培训5人
创业说明会8人
接洽和面谈9人
增员对象开拓18人
电话名单900人

准增员对象开拓
讨论:谁是优质的增员对象?
时间:5分钟
二、增员面谈
切入话题,拉近和准增员对象的距离
通过黄金四问、黄金七问了解准增员对象的择业需求
使用增员建议书进行说明
配套增员手册介绍行业实力/公司实力/工作特点
针对三类常见的异议处理话术进行讲解
根据准增员对象的择业需求分成三类,采取不同话术促成,促成后邀约其参加创说会或恳谈会
填写申请表、填写性向测试、P200,参加创业说明会、面试
《梦想从这里起航》
简单讲解流程。



三、增员追踪
(一)职前培训跟踪
(二)代资考辅导跟踪
(三)签订代理合同
(一)职前培训跟踪
及时通知新人参加培训;
应全程关注新人参训情况;
负责对新人进行日常辅导;
及时与班主任联络,了解培训情况,解决新人碰到的相关问题 。
(二)代资考辅导跟踪
组织职前培训人员准备照片、身份证复印件、毕业证复印件、报名费、填写报名表报考代理人资格考试。
职前培训人员培训完毕后,组织其参加代理人考前辅导学习,同时,要随时追踪新人学习状况。
(1)代资考并不麻烦,根据我们的经验,只需几天的投入就可通过,而几天的学习就可让您拥有一份事业的执照。您认为麻烦吗?
(2)很多行业都持证上岗,这比考试要简单多了,况且我们有专人培训,以您的能力拿到资格是没有问题的。
(3)代理人考试让你变得更专业,只有专业客户才信任你。
(4)高收入行业都是需要持证上岗的,像医师、会计师、律师,保险行业也不例外。
代资考异议处理话术
(三)签订代理合同
所需材料的上缴和保证金缴纳
身份证复印件2份;
学历证复印件2份;
照片2张;
2个保证人的身份证复印件和担保书各2份;
保证合同4份
个人签约登记表2份;
工商银行(或公司规定的其他银行)存折复印件2份;
基本合同2份;
保证金人民币伍佰元整。
工具类别
工具名称
2、甄选工具
申请人员登记表
性向测试问卷及答题卡
创业邀请函
感谢函
培训班邀请函
面试记录与评估表
招募甄选过程追踪表
准增员对象信息表
1、招募工具
增员建议书
增员名片
增员手册《梦想从这里起航》
《储备经理人》《英才计划》

3、创业说明会工具
操作手册
现场音像工具:流程音乐碟、《公司影片》、《激励》等
门票、X展架、pop挂旗
业务员使用的招募甑选工具
小结
增员流程能够帮助培养良好的增员习惯、做好准增员对象的管理、有效地促成准增员对象
招募工具能够提高增员技能,提高增员效率
甄选工具帮助团队找到相对合适的业务员,有效利用能够提高留存率
话术能够提高技能,减少拒绝
招募甄选标准流程和工具的推广是持续有效增员系统建设的重要举措
三个方面
增员系统建立的必要性
增员系统的运行过程
增员系统的维系与完善
分工协作
固化流程
标准运作
常态实施
修正改进

没有目标及方向
增员是经营寿险事业的必经之路,增员的好处说不尽,但许多业务人员却无法认清寿险路上已经规划好的目标及应走的方向。

心存失败阴影缺乏积极态度
害怕增员增不到人、被拒绝,因为一点点的挫折,就不愿再去尝试,使自己的增员之路中断。
观念三:乐观积极
不服输
不管增员对象是哪
类人,征服他们的
关键是你能否让这
些犹豫者定心,你
的肢体语言是否已
清楚的告诉他们你
的企图心与能力。
认为一张嘴打遍天下无敌手
要让人家知道加入寿险业的好处,不是用嘴巴说说就算了,还要用事实说明。增员常会遭到拒绝,其中一个重要的因素就是你没有齐全的资料,让人信服。
观念四:完善的专业
   工具
“工欲善其事,
必先利其器”要
把增员做好,
没有完善的武器
不行,装备更不
能缺乏和粗糙。

单位像一盘
散沙
单位四分五裂,各行其是,互相抵消战力。
  
   千人分则无一人之力,
 三人合而具千人之功。
观念五:团队向心力强
成功的团队向心
力强,大家一条
心,其力可断金。
回 顾
增员系统建立的必要性
增员系统的运行过程                                             增员功能小组的建立                                                                                         标准化流程的执行                                追踪 反馈 总结
增员系统的维系与完善
结     语
增员工作是一项系统工程,贵在坚持不懈和持之以恒。
增员系统的益处,只有在系统运行的过程中才能体现,在周而复始的过程中不断地完善和发展,团队的增员系统运行好了,必将受益无穷
拟定行动计划

 

 

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