目标坚定,方法无穷尽:保险行业的成长之路
在保险行业,我们常常听到一句话:“目标坚定,方法无穷尽;过程认真,结果自然来。”这句话不仅是一种工作理念,更是我在保险行业摸爬滚打多年后的深刻感悟。今天,我想和大家分享我在保险行业的个人发展心路历程,以及如何吸引增员面谈和辅导转正晋升的经验。
个人发展心路历程
对跨行业工作性质的认知
保险工作的价值与优势
当我第一次踏入保险行业时,我对这份工作的认知还停留在表面。但随着深入了解,我发现保险的工作性质自身价值极高。保险不仅仅是一份工作,更是一种为客户提供全方位医康养服务的事业。我们通过专业的保险产品,为客户打造从医疗保障到养老规划的完整体系,这种服务价值是其他行业难以比拟的。
同时,保险行业的工作氛围也让我感到惊喜。这里的学习氛围融洽,团队协作紧密。每天的早会、培训和客户拜访,都让我感受到团队的力量。我们相互支持、相互鼓励,共同面对挑战,这让工作变得轻松而有凝聚力。
更重要的是,保险行业的收入构成透明,奖励方案明确。付出和收入成正比,只要你努力,就能获得相应的回报。这种明确的激励机制,让我对这份工作充满了信心。
面临的挑战与自我调整
然而,跨入保险行业并非一帆风顺。我很快就发现,自身角色的改变并不容易。从一个传统行业的从业者,到一个需要不断开口推销保险的人,这个转变让我感到困难重重。每次面对客户,我都会感到紧张和不安,甚至有时会因为开口难而退缩。
保险行业的工作节奏快,阶段压力大。签单和增员都需要一个过程,不可能立竿见影。在没有看到明显成果的时候,我常常会感到情绪波动和自我怀疑。这种心理压力,一度让我想要放弃。
但我很快意识到,只有坚定目标,才能克服这些困难。我告诉自己,要做好两件事:做业绩和做增员。同时,我开始自我调整,适应不一样的工作模式。
成长的三个阶段
阶段①:节奏快、压力大、不想来
在刚进入保险行业的第一个阶段,我感到节奏快、压力大,甚至不想来上班。我尝试经营中高端客户,但效果并不明显。初次增员的3个人全部流失,这让我感到非常沮丧。
阶段②:家访、面谈,重新出发
在这个阶段,我得到了推荐人、营业部经理和机构负责人的支持。他们通过家访和面谈,给我提供了很多宝贵的意见和建议。我决定用三个月的时间再试一次,重新调整心态,重新出发。
阶段③:开门红调整心态,目标坚定
到了第三个阶段,我在开门红期间调整了心态,重新出发。在二季度,我再次尝试增员,做组织发展。我给自己定下目标:5月晋升必达。虽然过程中心态仍有起伏,但我一直坚持做正确的事:早会出勤、客户拜访、开拓增员、参与活动……我坚信,只要做对过程,结果可能会迟来,但一定会来!
如何吸引增员面谈
增员案例分析
增员案例①:原农行同事
我曾经成功增员了一位原农行的同事。我们有10年以上的共事经历,关系融洽。他有责任心、聪明能干,是一个全能型的人才。他入司当月就转正,每天出勤,还增员了1人转正,6月就晋升为业务经理一级。
邀约逻辑与沟通技巧
体验式邀约
体验式邀约是一种非常有效的增员方法。我曾经邀请一位准增员参观我们公司的玖龙湖医康养城。通过亲身体验,他加深了对公司的了解,对公司的悠久历史、实力背景、发展定位和人才培养政策有了更加详细的了解。同时,他也加深了对医康养的认知,认识到养老服务是大趋势,保险业有天然优势,高端养老社区更是未来高净值客户的刚性需求。
全程陪同参加新人岗前班
我还会全程陪同准增员参加新人岗前班。新人岗前班是深度了解保险、了解行业、了解公司的机会。我会告诉他们,入司后能不能开单、能不能做好是之后的事情,不是新人班需要立即考虑的事情。我会要求他们全程参训,不可以迟到早退、缺课,认真学习,认真记录,积极融入课堂,尊重授课老师。学完再决定,公平客观。
植入增员观念,促成快速上岗
我会在新人入司时就灌输组织发展的理念,并且帮助他们找到共同认识的好友作为准增员对象。我会以共同好友的入司推动他们快速上岗。例如,我会说:“你看xxx就是很好的发展对象,他人脉资源广,沟通能力强,现在也退休在家,咱么和他去说说看,说不定也能成为我们的同伴。当然你自己得先有工号,然后再把他注册到你后面,这样你就有自己架构,得赶紧上岗!”
总结
体验感式的邀约更容易推动准新人送训上岗,减少目的性的要求,重视过程性的陪伴。通过体验式邀约和全程陪同参加新人岗前班,我们可以更好地帮助准增员了解公司和行业,从而促成他们快速上岗。
如何辅导转正晋升
新人留存的关键
新人留存的最大信心来源是开单和转正。新人的目标就是师傅努力的方向。解决新人的第一个难题,就是帮助他们找到核心开单客户。我会辅导他们列名单,找出最容易成交的客户:有购买力、粘合度高、不拒绝保险。
借力平台,事半功倍
我会利用公司提供的各种平台,帮助新人快速签单。例如,新人亲友见证会、职场大众平台和个人/机构酒会等。这些平台不仅可以帮助新人快速签单,还能让他们感受到团队的力量。
帮助新人长久留存的关键
帮助新人长久留存的关键是推动他们成为主管。只有晋升才能长久留存,只有晋升才能成为这个行业真正的一员。
制定晋升目标
我会根据新人的情况(比如人脉资源、社会背景等)帮助他们规划晋升的路径和重点。基本法证明只有晋升才能保持稳定的收入,收入构成多,福利保障好。
确定晋升方式
我会根据新人的具体情况,确定他们的晋升方式。如果新人人脉资源丰富,我会建议他们选择“增员好:1+3”的晋升方式,这样组员多,架构稳,业绩压力小。如果新人业绩能力强,我会建议他们选择“业绩好:1+1”的晋升方式,这样多做业绩多拿津贴,增员压力小。
落实行动规划
我会和新人一起落实行动规划,借力平台冲刺晋升佣金,全员出动冲刺晋升实动。我会和新人、师傅、上级主管、营业部经理一起想办法,找客户陪访,冲刺最后一天的实动人力达标。
总结
团队发展需要思想统一,徒弟愿意发展,师傅愿意辅导,双方要共同努力,甚至借助营业部和内勤的一切力量向目标冲刺。优秀的新人要天天出勤,参加二早,不学习不上进。
在保险行业,目标坚定,方法无穷尽;过程认真,结果自然来。只要我们坚定目标,不断探索方法,认真做好每一个过程,就一定能够在这个行业中取得成功。希望我的经验能够帮助更多的人在保险行业找到自己的位置,实现自己的价值。
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