万一保险网,保险资料下载

二次早会的重要作用运作注意事项夕会的组织和运作21页.ppt

  • 更新时间:2011-12-09
  • 资料大小:965KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分图片和文字内容:

营业组早夕会经营
讲师说明:“寿险营销管理的特殊性,体现在对业务员的管理是场外管理(非现场管理),二次早会的有效经营是营业组经营的重要环节,是将非现场管理转为现场管理的重要手段。”
课程大纲
二次早会的重要作用
二次早会的运作
二次早会的注意事项
夕会的组织和运作
讲师介绍课程大纲。
二次早会的重要作用
二次早会是将非现场管理转为现场管理的重要手段,是营业组经营的重要环节。
主管
组员
讲师详细介绍二次早会的重要作用,包括对组员的租用和对主管本人的重要作用。
二次早会的运作

主管在二次早会中的作用
二次早会的流程
    ——事前准备
    ——事中操作
    ——事后评估
二次早会流程同样分为:事前准备、事中操作和事后评估。
早会出勤的监督者
早会内容的组织者
早会方向的把控者
早会训练的培训师

主管在二次早会中的作用
主管在二次早会中起到什么样的作用呢?
首先主管是早会出勤的监督者,寿险营销是非现场管理,而管理的核心是早会的出勤,主管被赋予了监督组员出勤状况的职责,对于组员是否每天出勤,以及未能出勤的原因,要有第一手的情况掌握,没有出勤,就没有活动,没有活动就没有拜访量,没有拜访量就没有业务,没有业务就没有收入,进而导致的结果就是员工的脱落。
其次主管是早会内容的组织者,作为一个经营团队的核心,主管首先要义不容辞的承担起每天组织二次早会的责任,二次早会的内容、它的实战性,以及是否能够调动每个组员参与的积极性,都是主管首要承担的责任。
再次主管是早会方向的把控者,主管不一定要在每天的二次早会中都充当主持人或者主讲人的角色,但早会的方向一定是掌控在主管的手中,方向一旦有偏差,主管要及时调整,另外主管要和每天早会的主持人、主讲人及时进行沟通,并就一段时间以来的必威登录在线登录页面在哪情况进行总结。
最后主管是早会训练的培训师,如果小组的二次早会中有训练的内容,主管必须担当起培训师的角色。
二次早会的运作流程——事前准备
时间和议程安排
内容安排
人员角色分工
讲师提问学员:
“你认为二次早会该从哪些方面准备?”
讲师逐条解释各项,要结合具体的内容说明。
事前准备之时间和议程安排
会议时间:30分钟左右       
会议频度:每天
会议议程:绩效追踪(5分钟)、早会专题(20分钟)、督导计划(5分钟)
讲师结合自己的实际经验,通过案例分析二次早会的事前准备。
事前准备之内容安排
1、绩效追踪(5分钟)
2、早会专题(20分钟)
3、督导计划(5分钟)
内容:
考勤
总结业绩状况
两卡一志检查
心得分享内容:
保险理念
签单经验
培训心得
读书心得
训练研讨内容:
个案研讨
产品训练
需求分析
话术演练
专题研讨
内容:
今日拜访状况的督导
获得承诺
在事前准备中,要把二早各个流程中需要用到的各种物资、数据提前准备好,同时至少提前三天和相关人员进行沟通。
事前准备之人员角色分工
主持人:主任和组员轮流担任
分享者:组员
与会人员:小组成员
讲师重点分析:要让所有组员都参与到二次早会的经营中来。每个人都要有机会担当不同的角色,除了提高每个组员的技能技巧之外,主管也可以从中发现人才。
二次早会的流程——事中操作
主管事前沟通和指导,要求组员有重点的分享
整个过程积极正面
把控好时间
多表扬,少批评
避免流于形式,内容要实在,能解决问题
主管要对辅导的内容非常熟悉
注意:早会专题的内容可两种都操作,也可以二选一操作
讲师介绍业绩讲评部分:业绩讲评分两个环节,首先是总结前期业绩状况;其次是统计当天的工作计划。对于两个环节,都请务必按照规范流程来做,特别是刚开始学习时。
讲师介绍辅导追踪部分 :昨日拜访状况的诊断与辅导;活动量管理工具的检查;个案研讨。

我说不行就是不行!
你的想法不对!
怎么可能?
我不记得是谁了,反正就应该这样!
你们要是这样我以后就不管了!
……
要注意避免会议的忌语哦!
要注意避免会议的忌语,主管是早会的组织者、方向的把控者,但绝对不是经营的独裁者!
二次早会的流程——事后评估
与组员沟通(一对一、一对多)
采用问卷调查
每月检视小组KPI达成情况
只有持续的评估反馈才能充分发挥
二早的作用!
对于二次早会成功与否要及时进行事后评估,以期改善不足的地方,包括与组员一对一沟通,调查问卷的使用以及KPI指标的检视等方法。
讲师可根据自己的经验一一进行示范。
请拿根据今天所学的内容,拟定一下您训后一周的早会行事历
请在小组内进行分享
时间:5分钟
课堂分享:
分享训后一周的早会行事历。并请2-3名学员上台分享。
二次早会的注意事项
避免形式主义、内容要实在、能解决问题
主题要鲜明,事先有个预估
要注意更新内容与形式
组员参与,融洽的氛围
主持者能管理和控制会议
讲师介绍二次早会要注意的几个事项。
夕会的组织和运作
为什么要每周开夕会
夕会准备的注意事项
营业组夕会参考流程
夕会运作的注意事项
夕会是寿险经营的另一种方式,很多营业单位没有或者很少进行夕会,其实夕会是有效解决业务员问题的一个平台。
为什么要每周开夕会
营造良好的团队气氛,促进自我成长
盘点工作,找出差距,制订一对一辅导计划
帮助组员制定下周计划
强化人员活动管理,提高组员参与小组经营的积极性
讲师结合自己单位的经营状况,介绍夕会对营业单位的重要作用。
要有丰富的内容
资料必须事先准备
制定每月的夕会行事历
缺勤者不必发给其资料
夕会在时间和内容上的搭配
要与组员充分取得联络
明确夕会差勤管理制度     
夕会准备的注意事项
讲师分项介绍夕会准备需要注意的各种事项。
营业组夕会参考流程
一、本周营业组工作盘点
二、差距分析
三、下周目标及工作计划
讲师结合自己的经验介绍夕会的流程
夕会运作的注意事项
主管应提前对组员的情况有所了解
对组员的分析要简明扼要,不要在个别组员身上花费过长的时间,如个别组员有问题,可以在其他时间一对一辅导沟通
主管要自我盘点,自我分析
主管要根据分析情况,与组员沟通后,制订辅导计划,并告知组员
讲师结合正反案例介绍夕会运作时应当注意的事项。
二次早会的重要作用
二次早会的运作
二次早会的注意事项
夕会的组织和运作
讲师回顾课程。

您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 已登录
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"二次早会的重要作用运作注意事项夕会的组织和运作21页.ppt"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  betway电话版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
必威官方网站备用网站 必威体育大厅 浙公网安备 33040202000163号

Baidu
map