中国人寿2025年中期业绩：以高质量发展服务国家战略与民生保障

2025年上半年，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）以“建设世界一流、负责任的寿险公司”为战略目标，在复杂多变的经济环境中交出了一份高质量发展答卷。公司实现总保费收入5250.88亿元，同比增长7.3%；归母净利润409.31亿元，同比增长6.9%；总资产与投资资产规模双双突破7万亿元大关。这一成绩不仅体现了公司经营韧性的提升，更彰显了其在服务实体经济、民生保障、科技创新及社会责任等领域的深度布局。

 

一、服务实体经济：精准发力，筑牢发展根基

作为国有大型金融保险企业，中国人寿始终将服务国家战略作为核心使命。2025年上半年，公司通过多维度资金支持与风险保障，为战略性新兴产业、绿色产业等重点领域注入动能。

 

1.战略性新兴产业投资显著增长

公司持续优化资产配置，重点布局新能源、先进制造等领域。例如，其投资的华电新能源集团股份有限公司项目成为2025年A股市场最大规模IPO，助力新能源产业升级。截至6月末，公开市场权益规模较年初增加超1500亿元，私募证券投资基金累计出资350亿元，形成“耐心资本”与优质企业的良性互动

 

2.绿色金融实践成效突出

中国人寿践行“双碳”目标，2025年上半年绿色保险保费超4亿元，覆盖环保、低碳等领域；通过电子发票无纸化理赔，实现452万人次、46亿元的快速赔付，赔付时效缩短至0.3天。在投资端，公司创新气候风险压力测试模型，评估全链条气候风险，为绿色转型提供数据支撑。

 

3.普惠金融覆盖面持续扩大

公司通过“乡村振兴”“扶贫保”等产品，为超1.59亿人次提供涉农人身保险，保额达17.37万亿元；派驻965名驻村帮扶干部，承接1076个帮扶点工作，投入消费帮扶资金970余万元，助力农民增收。此外，大病保险、长期护理保险等民生项目覆盖200多个地区，惠及数千万居民。

 

二、民生保障：织密织牢多层次保障网

中国人寿以保险之力守护人民美好生活，2025年上半年赔付支出达1609亿元，其中健康险赔付超340亿元，超4800万人次获得理赔服务。

 

1.健康与养老生态协同发展

公司整合“保险+健康管理”资源，上线在线问诊、VIP增值服务等普惠型健康服务；在养老领域，已布局15个城市的19个机构养老项目，涵盖CCRC社区、城心公寓及旅居产品，满足多元化养老需求。同时，商业保险年金积累未来责任准备金近4万亿元，为第三支柱养老保险体系建设提供长期资金支持。

 

2.普惠保险创新与可及性提升

针对老年、儿童等弱势群体，公司推出“夕阳保”“女性安康”等特色产品，并借助全国服务网点优势，向偏远地区倾斜资源。例如，普惠型重点业务同比增长5.9%，涉农保险覆盖率达历史新高。

 

3消费者权益保护与服务质量优化

中国人寿持续完善消保工作机制，人身保险服务质量指数与消保监管评价保持行业前列。通过“暖心适老服务”覆盖超5149万人次，多元增值服务提升81.3%，消费者教育触达人次居行业首位。

 

三、数智化转型：驱动运营效率与服务升级

公司以“简捷、品质、温暖”为服务理念，通过科技赋能实现全流程数智化升级，客户体验显著提升。

 

1.智能核保与理赔效率突破

数字核保员推动核保智能审核率提升至95.8%，数智化服务赔案占比超75%。例如，医疗电子发票理赔系统将平均时效压缩至0.3天，电子发票处理量达452万人次。

 

2.渠道转型与产能提升

 

•个险渠道：深化营销体系改革，优增人力同比提升27.6%，十年期及以上首年期交保费占比超45%，新业务价值同比增长9.5%。

 

•银保渠道：总保费同比增长45.7%，合作银行突破百家，人均产能提升51.8%。

 

•互联网保险：保费规模达704.86亿元，同比增长显著，成为增量市场的重要引擎。

 

3.算力与数据安全基建强化

公司入选数据局可信数据空间创新发展试点单位，构建弹性、安全的算力基础设施，为业务创新提供底层支撑。

 

四、社会责任：践行ESG理念，构建可持续发展生态

中国人寿将ESG融入经营全链条，以公益行动诠释“金融为民”责任。

 

1.乡村振兴与脱贫攻坚巩固

通过产业帮扶、消费帮扶及驻村帮扶，公司助力1076个帮扶点实现可持续发展。涉农保险业务覆盖1.59亿人次，保额超17万亿元，有效防范因病返贫风险。

 

2.青少年成长与公益赋能

连续八年冠名赞助NYBO青少年篮球公开赛，覆盖全国30个省市，累计吸引34万名青少年参与超11万场比赛，推动体教融合与青少年健康发展。

 

3.女性关怀与志愿服务

2025年上半年，公司向30余万人次妇女捐赠超600亿元保险保障，并成立350余支青年志愿者团队，开展户外劳动者驿站、高考驿站等公益服务，注册志愿者达3000余人。

 

五、未来展望：锚定长期价值，深化战略协同

面对行业转型趋势，中国人寿董事长蔡希良强调，将坚持“效益优先、长期理念、风险防控”三大原则，重点推进以下方向：

 

•产品创新：挖掘养老、健康、财富管理需求，优化“保险+服务”生态。

 

•资负联动：强化资产负债久期匹配，稳定投资收益，布局新质生产力领域。

 

•科技赋能：深化数智化运营，提升服务效率与客户体验。

 

•绿色转型：扩大新能源投资，完善气候风险管理，助力“双碳”目标实现。

 

结语

2025年上半年，中国人寿以高质量发展为主线，在服务国家战略、保障民生需求、推动科技创新及践行社会责任等方面取得显著成效。未来，公司将继续深化“建设世界一流寿险公司”的战略目标，以更开放的姿态融入中国式现代化进程，为经济高质量发展与社会和谐稳定贡献更大保险力量。