之地且提高属员素质的关键,它一要靠团队成员个人平时的自学与充电,二靠营业场所不断营造一种学习的氛围。而互相交流读书心得便是一种有效的既节约时间又能够多了解几本好书的方法。情景话剧式的早会【准备】根据所确定的主题选择几位部门内的业务员,共同构思编演。 注意事先最好要简单排练过一遍,因为这是情景话剧,有一定的表演性质,而非即兴式的角色演练。【操作】在营业部里整理出一块小空地,根据剧情需要摆放一些桌椅之类。表演就可以开始了。内容或是通过拜访老客户对其已保商品进行年度检修后获得新保单;或是用个人观察法直接在街头进行增员及初步面谈;或是节日送礼上门,新商品促销…评注】情景话剧式的早会通常是为了配合公司的某项重要宣导或推广活动。
以一种最直观的方式,来让每个业务员都知道并懂得如何去执行。备注:15诊断会式的早会【评注】针对营业部内需要帮助的新进业务员,绩差业务员,问题业务员,及最近一段时间内业绩突然下降的业务员,不定期地召开一些诊断会,它可以运用集体的智慧帮助团队成员共同进步成长。诊断会要本着“治病救人”的善意角度出发,不能歧视和施加压力。【操作】选定需要会诊的业务员,请他坐在中间,先由他自己将工作和生活中遇到的挫折困难讲出来,然后大家一起帮助他出主意,解决问题。被诊断的业务员要做好笔记,认真倾听,并在今后的工作中加以改进。与经理决战的早会【准备】骰子三只。
骰筒或塑料杯一只,奖品按价值大小分门别类。【操作】经理事先在讲台前布置一个放满奖品的长桌,然后请当月完成规定业绩的业务员(如完成2000元的一次机会,4000元的两次机会…或以每完成一件有一次机会)上来与 经理“决战”:猜大小或剪刀石头布。猜大小是由经理摇动扣着三只骰子的杯子,停住以后让业务员猜三只骰子的正面合加点数是多少(3~9为小, 10~18为大)大小猜中者有奖,猜错则掌声鼓励,点数也准者可以追加一次,而剪刀石头布也以同样的输赢方式在经理与业务员之间进行。【评注】与经理决战是让平时的简单发奖更富于刺激性,而且让业务员感觉更加活泼亲切有趣。
备注:17信心激励,标语刺激把握起点,迈向成功快乐出帆心情好,早早举绩没烦恼,龙腾虎跃,再创高峰革新创新,你我一条心现在开始,永远不迟虽是假期,全力出击,心里不急,吃得苦中苦,方为人上人有心人成就大,积极者机会多浩浩荡荡齐出动,风风光光展雄风天天活动,结果轰动。天天不动,结果头痛,先做才轻松,抢占第一周备注:18把会议营造成三个地方这是一个快乐的地方,这是一个致富的地方,这是一个学习的地方备注:19市场总归是很公平的,天下没有免费的午餐,对手总希望你倒霉的,寄托别人救是可笑的让我们筛选最优良的品质,将成功的答案写在你的掌心。
成功的人,他们之所以成功,就是他们在任何情况下,哪怕是处在十分险恶的环境之中,他们都能用积极的心态来思考问题。别人认为不能成功的事情,他们却始终充满信心,因为他们在看到困难的同时,也看到了积极因素和光明的前途。备注:21。
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