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保险营销异议处理技巧17页.ppt

  • 更新时间:2017-10-09
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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产生异议处理的原因(1/2),面对销售行为的习惯性反射动作,几乎所有人对一定额度的消费支出,都会抱着一种本能的不情愿,对保险缺乏了解,大多数人对陌生事物总是先抱着排斥的心理,用自己的经验来挑剔新事物,而不是马上接受,产生异议的原因(2/2),不认为有迫切的需要,人们总是习惯于解决眼前的问题,容易忽视长远的规划,对业务员缺乏信任,面对不专业的、无法解除自己疑问的业务员缺乏信任进而产生异议和拒绝。

在与准客户交流的过程中,异议随时会出现。因此,异议处理贯穿于整个专业化销售流程中。嫌货才是买货人,购买从异议开始,异议处理概述,什么是异议处理,异议处理,是指在签单过程中,解决客户各种各样的疑难扎挣,最终实现签单目的的过程,学习异议处理的意义,快速把握客户心理,分析客户需求,提高成交几率,市场上常见的几大异议:1. 我再考虑考虑,2.我要和家里人商量一下,3.我已经买过了,4.没钱,以后再买,5.我要看看其他保险公司的产品。

健康险异议处理,健康险常见异议:1.缴费时间太长,2.身体很好,不需要健康险,3.什么时候可以领取,4.这些病都是死了才赔,5.我有社保,理财险异议处理,理财险常见异议,1.收益太低,2.什么时候返本,3.要用钱不灵活,4.中间如果交不起保费怎么办,5.我有其他的投资渠道,保险让生活更美好。


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