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促 成 研 讨
一、导言
二、促成的时机
三、促成的要点
四、促成的方法研讨
五、促成的话术
六、得到购买信号后的注意事项
七、总结
促成的含义
促成是我们做推销的最终目的,没有促成的推销不可为推销!
购买情绪曲线
情
绪
注意 欲望 行动 时间
促成的时机
客户表情变化时
1、沉默思考
2、翻阅资料
3、电视声音关小
4、倒茶、那食物给你
5、赞扬你的敬业精神
客户提出问题时
1、询问交费方式
2、询问投保内容
3、询问别人购买情况
4、讨价还价时
5、其他
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