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一、
多选题:
1.
合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为,应当符合(ABCDE)
A.
法律法规;
B.
监管机构规定
C.
行业自律规则
D.
公司内部管理制度
E.
诚实守信的道德准则
2.
“合规风险”指保险公司因违规可能遭受(ABCD)的风险
A.
法律制裁
B.
监管处罚
C.
财务损失
D.
声誉损失
3.
合规为公司、行业创造的价值,包括(ABCD)
A.
有助于公司战略的达成,提升公司、行业整体价值
B.
减少外部监管成本,营造良好的外部经营环境
C.
节省内部运营管理成本,提高经营效率
D.
提升公司声誉和品牌价值
4.
公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责,即知规、守规及报告的义务,主要体现在(ABCD)
A.
主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度;
B.
积极接受公司的合规培训;
C.
按照法律法规、监管规定、行业行为准则,以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务;
D.
及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。
投保必备资料包括(ACD )。
A. 投保书&投保书公司留存联;人身险投保提示书(投保一年期以上险种必须提供)
B . 银行存折;工作证明
C. 银代告知书;其他资料(如告知病史的须提供既往病历,高额件须提供资产证明等相关资料)
D. 客户身份证件复印件;业务员告知书
2. 保险期间分为( BD )。
A.年满型 B.岁满型 C.终生型 D.期满型
3.投保(ACD )产品需投保人亲笔抄写风险提示语句:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”
A.分红型 B.保障型 C.万能型 D. 投连型
4. 电子保单所具备的优点为( ABCD )。
A . 快速省时 B . 节省纸质资源 C . 随时随地购买 D . 查询简便
5. 电子保单具有(CD ),只要是公司签发的电子保单均被认可,一旦保单被篡改,则保单效力消失。
A.唯一性 B.保密性 C. 不可篡改性 D . 不可否认性
6. 是一种全新的新契约承保处理模式,指业务员携带已安装公司移动展业程序的移动终端(如笔记本、pad等)进行展业,通过移动终端完成(ABCD )等一系列承保处理,直接承保签单并出具电子或纸质保险合同的承保模式。
A . 投保信息录入 B . 客户确认 C. 自核 D. 收费
7.客户身份识别的内容包括( ABC )。
A. 查验投、被保险人、非法定继承人以外的指定受益人有效证件原件
B . 留存复印件
C . 审核人签字并签写审核日期
D . 客户签字并签写审核日期
8.从核保角度看较为合理的保险计划是(BCD)。
A.先理财后保障。B.先重点保家庭经济支柱后保其他家庭成员。C.保费控制在家庭年收入的10-20%为宜。D.主要从意外、寿险和重大疾病保障方面考虑。
2. 业务员通过如下步骤完成第一次风险选择(ABCD)。
A.面谈。B.观察。C.询问。D.报告。
1. 关于法人承保基本原则描述正确的是( ABCD )。
A.报价前置原则。根据风险评估,合理报价。
B.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作,不得随意改变顺序。
C.制度管理原则。法人承保作业流程均有相应的作业规范和制度文件,作业人员按照规范和制度文件严格执行。
D.时效管理原则。遵循及时性原则,合理安排作业人员,保证法人承保时效。
2. 关于法人承保基本原则描述正确的是( ABCD)。
A.核心系统原则。法人承保业务数据全部纳入核心业务系统管理。
B.时效管理原则。遵循及时性原则,合理安排作业人员,保证法人承保时效。
C.品质管理原则。建立评价机制,根据指标情况,认真分析原因并采取有效措施改善。
D.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作,不得随意改变顺序。
3. 关于核保风险评估要素内容描述正确的是(ABD )。
A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素。