成为百万美元培训师
准确性和具体性
最有效和最有用的反馈必须是详细的，这其中包括积极的反馈。如果好消息的接受者不知道如何重复这种做法，我们就不应该简单地说：“做的不错”。反馈的关键点在于改进，需要具有改进不足和强化优势的能力。