画图谈保险(二)——深入理解保险的价值
课程目标
本课程旨在通过画图的方式,帮助学员深入理解保险的价值,掌握如何通过保险规划来提升个人和家庭的财务安全,从而找到提升销售绩效的有效方法。
目录
人生城池图
医保报销图
家庭保障图
一、人生城池图
方法与目的
在与客户沟通的初期,引入“人生城池图”能够帮助客户形象地理解家庭保障的重要性。通过将家庭比作一座城池,每个家庭成员比作城门,强调每个成员的安全对家庭整体幸福的重要性。
适合对象
所有希望为家庭提供全面保障的客户。
话术要点
家庭如同城池,每个成员都是城门,需要被保护。
风险无处不在,无法预知何时何人会受到影响。
家庭中的任何风险都可能对整个家庭造成影响。
通过提前规划保险,可以加固城门,抵御风险。
演练及点评
通过小组演练,学员可以模拟与客户的对话,实践如何运用人生城池图来讲解保险的重要性。优秀的演练可以激发学员的参与热情,并加深对保险价值的理解。
二、医保报销图
方法与目的
通过“医保报销图”,让客户清晰了解医保的报销细节和限制,从而认识到商业保险在补充医保不足方面的重要作用。
适合对象
所有对医保报销有疑惑,希望了解如何通过商业保险获得更全面保障的客户。
话术要点
医保报销涉及起付线、封顶线、自费项目和自付比例。
社保报销的范围有限,商业保险可以提供更全面的保障。
商业保险可以在社保报销之外,提供额外的经济支持。
演练及点评
学员可以通过角色扮演,模拟向客户解释医保报销的限制和商业保险的优势。通过实际演练,学员可以更好地掌握如何向客户传达这一信息。
三、家庭保障图
方法与目的
“家庭保障图”旨在帮助客户理解家庭成员保障的顺序和规划次序,提供合理的保险规划建议。
适合对象
所有希望为家庭成员提供合理保障规划的客户。
话术要点
家庭经济支柱的保障是首要的,因为他们是家庭的“保险”。
意外和疾病是无法控制的风险,需要通过保险来规避。
保险可以在家庭经济支柱遭遇不幸时,为家庭提供经济上的帮助。
演练及点评
通过模拟家庭保障规划的对话,学员可以学习如何根据客户的实际情况,提供个性化的保险建议。演练可以帮助学员提高沟通技巧和保险规划能力。
总结
通过本课程的学习,学员将能够更深入地理解保险的价值,掌握如何通过画图的方式与客户沟通,提升销售绩效。保险不仅是个人和家庭财务规划的重要工具,也是防范风险、保障幸福生活的有效手段。通过不断的学习和实践,我们可以更好地帮助客户规划他们的未来,为他们提供更全面的保障。
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