上门为其进行保单整理。需求分析:通过保单整理发现客户已购买爱无忧、金佑、孩子金佑,但是本人重疾保额不足而且没有百万医疗产品设计:针对客户保障缺口和家庭经济情况,为石女士设计金福+乐享百万产品计划客户反馈:认可业务员专业,继而加保成功拜访启示:老客户是个宝,用好转介绍。10-持续客经 服务项目1-保单整理 2--权益告知 3-生日祝福 4-领取 5-理赔 6-法定受益人变更 7-锦囊赠送及服务扫码 8-主题服务 9-喜庆祝福 10-持续客经 服务项目1-保单整理 2--权益告知 3-生日祝福 4-领取 5-理赔 6-法定受益人变更 7-锦囊赠送及服务扫码 8-主题服务 9-喜庆祝福 10-持续客经操作工具:操作步骤:1、从月末p40或科技个险任务列表中筛选3个今天拜访客户名单;2、打电话约访;3、根据AI保单检视结果准备计划书。
上门礼品、沟通话术(主管通关合格后出门)备注:17今天拜访计划制定没有目标不出门,没有邀约不出门,没有礼品不出门。拜访计划制定:1、每月(最后一周)--收入分析规划面谈(结余=收入-支出,P40的筛选(严格按照要求筛选客户名单)2、每日必做动作:a.FC卡整理与明日拜访名单梳理b.每日完善P40表格,丰富客户储备3、电话约访:没有目标不出门,没有邀约不出门4、拜访有图有真相我在行动照片上传至专项群+部室群,带动全员活动量提升。5、标准拜访动作职业装、标识胸牌、FC卡、家庭保障检视表、标准化上门拜访动作备注:18当日拜访计划检查一问:今天拜访哪几位客户?请拿出工作日志,说说客户名单吧二问:提前预约好了吗?
请现场电话约访三问:这次打算做什么服务?请拿出工具,礼品和保单AI检视记录四问:计划推荐的产品是什么?请拿出计划书来,给我讲一下属员活动量检查黄金四问:①承上启下:大早会工作部署,二早分配落地举例:5月10号前业务部健康率分解到室,明确到人(**室:**、**、**;直辖: **、**、** )②业绩点评:结合竞赛方案对下一档差距、基本法晋升/绩效津贴、新人底薪等政策点评属员业绩达成推动金句:咱们现在来看一下方案竞赛情况,都明确一下距下一档的差距……咱们现在再来看一下基本法晋升到下一职级的差距……你们几个有底薪的伙伴看一下,距下一档的差距……大家可以看到,当我们达到其中一个最高的时候,其它奖励也相应达到了。
还能为团队多做贡献,一举多得何乐而不为呢!目标都明确了吗?③重要通知:模式行事历、培训通知、其他公司重要活动通知。备注:21二早落地推动思考1、对自主经营弱的部室先开起来是关键。2、管理干部要及时部室插秧,重点帮扶,重点督导。3、结合主持人训练,为部室定期主持人储备。1、对自主经营强的部室规范二早流程不走样是关键。2、二早行事历按周(或月)应张贴于公告栏,照表运作,每日早会进行详细策划,群内推送二早安排,包括主持人、分享人、学习园地、考勤、卫生值日等安排。对二早召开好的部室及时表扬,推荐其他部室现场学习,或者优秀人员到其他部室做交叉主持、分享。主管群组及时推动优秀部室召开实况或照片。
形成二早召开比氛围的局面,好的氛围一定可以带动更多部室及时改进。当日拜访计划制定与检查,二早重点解决三个问题:备注:23答疑解惑做训练 提升技能市场见,活动管控增访量 ,收入倍增人气旺。
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