2019年,董事长提出“个险,大个险,新单价值,幸福有约”新四位一体的战略方针,同时要求个险的发展从“高速度向高质量”转型,这更加体现了基础绩优经营的重要性。**分公司紧跟公司战略节奏,分公司总经理贾总在第一年提出的四大步骤,“建体系,打基础,往前走,回头看”已初见成效,分公司的绩优和组织架构得到突破,阶段业务爆发力和持续力有效提升。2019年分公司坚决贯彻执行贾总提出的三个经营,“经营队伍,经营目标,经营指标”,实现组织发展破局、绩优经营突破性成长。
在此背景下,全力打造分公司荣誉体系,以泰星为基础,以内外部荣誉为链接,以健康财富规划师为发展方向,形成绩优经营氛围,夯实基础管理体系,打造一支能打仗、打胜仗、高绩效、高素质的绩优队伍,为**分公司新三年业务腾飞奠定绩优基础。根据国家统计局反馈,2018**省GDP总量突破9万亿,2018年全国城镇居民人均可支配收入为28228元,**省居民人均可支配收入为38096元,高出全国9868元,近35%。可见,**市场更适合走绩优路线,有效体现产能优势。
推动泰星发展符合**市场需求,2、推动泰星是向高质量转型的有力抓手,机构在给主管、绩优设计目标的过程中,主要以荣誉体系作为引导,而月月连星,才可以保障伙伴入围荣誉体系。有基础绩优的经营平台,才能培养出更多的顶尖绩优:1、泰星是追踪绩优业绩平台的重要指标;2、泰星是伙伴们养成良好经营习惯的保障,是机构月度保费平台的抓手;3、泰星是顶尖绩优的摇篮。
选取中支、机构专属绩优高客对接人,明确绩优高客对接人定位:本机构的绩优高客负责人,具有绩优高客经营能力的后备干部。工作职责及权益:1、保持高客联络人队伍稳定,除特殊情况外不允许更换联系人,如需更换,由个险分管总签字同意;2、每周四下午固定时间召开绩优高客联系人微信沟通会;每月1次现场会;3、联络人负责机构绩优推动及管理,包括但不限于以下内容:(1)幸福有约(社区单)知识讲解,绩优推动;(2)泰康之星达标人力、会员人力推动;(3)机构绩优体系建设及绩优文化宣导。4、绩优联络人享有参加TOP培训、泰星表彰会及相关培训的权益;5、配合分公司做高客知识学习、传播等相关工作;6、每月提交月度泰星分析报告。
分公司操作手册:(三)绩优经营队伍建设,月度达标低于5%:一个月不达标中支绩优专项负责人向分公司绩优高客负责人说明情况,累计两个月不达标机构总及中支绩优专项负责人向分公司营销部经理说明情况,累计三个月不达标的机构所在中支中支总、支公司经理、绩优专项负责人现场向个险分管总说明情况,分公司操作手册:(四)绩优经营过程把控,中支操作手册,中支月度荣誉体系:每月由各中支组织召开月度表彰会,表彰本月表现优异的泰星达标伙伴,包括但不限于:月度升级泰星、新晋泰星、优秀泰星小组等;各中支月度活动体系:分公司提供费用支持,要求当月80%泰星达标人力参与中支的专属活动。针对世纪圣典、MDRT、HWP、英才人员做专属追踪和辅导。
支公司操作手册,(一)职场布置:各中支、机构职场布置荣誉墙展示、专属桌牌、坐席。泰星会员墙,按照泰星级别从上至下排列,要求有伙伴照片、姓名、泰星级别及连星月数;月度达标榜:所有当月达标泰星的伙伴;月度连星榜:月度连星的伙伴,鼓励伙伴们月月连星;(二)每周二固定的泰星盘点早会,就本机构泰星数据进行分析盘点(支公司经理牵头);每月第一、二、三、四周按进度分别追踪1、2、3、4次,时间固化;每月第一周组织召开上月降级、未连星人员沟通会。
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