健康有约:在长寿时代,用“医疗自由”守护生命的尊严
引言:当“长寿”成为常态,我们为何需要“医疗自由”?
2025年,中国人均寿命已突破80岁,联合国预测2050年将达100岁——这是人类文明的伟大进步,却也带来了新的挑战:当“带病生存”成为普遍状态,当“看病难、看病贵”从普通人的困扰升级为高净值人群的痛点,我们该如何用保险工具,为长寿人生筑牢“医疗防线”?
泰康人寿给出的答案是“健康有约”:一款聚焦中高净值客群的医疗险产品,以“医疗资源+医疗保险”的双轮驱动,不仅解决“看病花钱”的问题,更解决“看病难、看好病”的深层需求。它不仅是一张保单,更是一张“通往优质医疗资源的通行证”,让用户在长寿时代拥有“医疗自由”的底气。
第一章 时代之变:长寿时代的“医疗困局”
要理解“健康有约”的诞生逻辑,首先要看清我们所处的时代背景——长寿时代的三大特征,正在重塑医疗需求与供给的关系。
1.1 人口结构之变:从“金字塔”到“高原”,带病生存成常态
中国的人口结构正在经历“百年未有之大变局”:
•寿命延长:2006年中国人均寿命72岁,2025年已突破80岁,增速远超发达国家;
•生育率走低:2024年总和生育率仅1.09,新生儿数量创历史新低;
•老龄化加速:60岁以上人口占比从2000年的10.3%升至2025年的21.1%,“银发浪潮”席卷而来。
联合国预测,到2050年,中国将进入“深度老龄化社会”(60岁以上人口超30%),且这一趋势不可逆转。更关键的是,人均健康寿命仅66岁,比欧美国家短10年——这意味着,大多数人将在“带病状态”下度过人生最后的14年。
1.2 医疗体系之变:DRG/DIP、集采、国考,重塑就医规则
在长寿时代,医疗资源的供需矛盾日益突出,政策层面的“三医联动”改革(医保、医药、医疗)正在深刻改变就医体验:
•医保控费:DRG(按病种付费)/DIP(按病种分值付费)全面实施,医院“超支自负”,患者需自付的费用比例上升;
•医药降价:国家药品集采常态化,仿制药价格大幅下降,但原研药、创新药的院外购买成本激增;
•医疗考核:公立医院“国考”(三级公立医院绩效考核)将“患者满意度”“费用控制”纳入核心指标,优质医疗资源的分配更趋严格。
结果:普通人看病面临“三难”——挂号难(专家号秒空)、住院难(床位排到3个月后)、用药难(原研药难进医院)。高净值人群虽有能力支付更高费用,却同样面临“资源错配”的困境:想找权威专家却无渠道,需要进口药却买不到,术后康复找不到专业护理团队。
1.3 高净值人群的痛点:从“治不起”到“治不好”
招商信诺《2022中国中高净值人群医养白皮书》显示,超60%的高净值人群处于亚健康状态,但他们的就医体验并不优于普通人:
•资源错配:想挂三甲医院特需部专家号,却被“黄牛”炒到上千元;
•服务缺失:住院期间无人陪诊,术后康复需自己联系护工;
•用药受限:医生优先开医保目录内的仿制药,但患者明知仿制药疗效差,却不得不接受;
•海外就医难:想寻求国际最新治疗方案,却被复杂的跨境医疗流程劝退。
一位高净值客户的感慨道破了普遍困境:“我有钱,但买不到想要的医疗服务——这不是‘看病贵’,而是‘看病难’。”
第二章 泰康方案:健康有约,用“生态+保险”破解医疗困局
面对长寿时代的医疗困局,泰康人寿以“健康有约”为核心,构建了“保险+医疗”的生态闭环,不仅解决“钱”的问题,更解决“资源”和“服务”的问题。
2.1 产品体系:覆盖全客群,满足差异化需求
健康有约已形成“轻享版、标准版、国际版、企业版”的完整产品线,覆盖从城市白领到企业高管的多元客群:
产品版本
目标客群
价格区间
保障区域
核心优势
健康有约轻享版
城市白领、品质医疗需求
2000-3000元
大陆地区
高性价比,覆盖院外药、先进疗法
健康有约标准版
中高端医疗客户
4000-1万元
大陆地区
特需部资源,延伸医院覆盖
健康有约国际版
尊贵型医疗客户
1万以上
大中华及以上
全球医疗网络,直付便捷
企业版
企业中高层
定制化
大陆及以上
团队保障,灵活定制
其中,轻享版是健康有约的“拳头产品”,凭借“每天5元”的亲民价格(30岁有医保客户测算)和“百万级医疗保障”,成为市场爆款。它不仅覆盖住院、门诊、海外医疗,更包含院外一般药械(10万额度)、CAR-T先进治疗(最高100万)、紧急救援(价值百万)等责任,真正实现“小投入、大保障”。
2.2 核心优势:从“资金支持”到“资源+服务”的全链条赋能
与传统医疗险相比,健康有约的“差异化竞争力”在于“保险+医疗生态”的深度融合,具体体现在六大优势:
2.2.1 价格亲民,性价比之王
轻享版的年保费仅2000-3000元(约每天5元),却能撬动泰康千亿级大健康生态资源。以30岁有医保的客户为例,投保轻享版后:
•住院医疗费用:1万相对免赔额,超出部分100%报销(含特需部);
•门诊医疗费用:1万相对免赔额,超出部分80%报销(含特需部);
•院外药、原研药:直接报销,无需垫付;
•海外医疗:覆盖美国、日本等医疗发达国家,直付结算。
相比之下,百万医疗险虽能解决“大额住院费用”,但无法覆盖门诊、院外药、海外医疗;中端医疗险虽能覆盖特需部,但保费普遍过万。轻享版以“平民价格”提供“高端服务”,成为“性价比王者”。
2.2.2 院外资源全覆盖,破解“用药难”
张阿姨的故事是典型案例:她确诊肺腺癌后,医生建议使用三代靶向药奥希替尼(泰瑞沙),但医院仅提供仿制药(2000元/盒,有效率降低15%)。张阿姨需自费购买原研药(15000元/盒),每月多花1.3万元。
投保健康有约后,张阿姨的院外药费用被全额覆盖——她无需再为“买药”发愁,只需遵医嘱用药,保险公司直接与药房结算。
类似地,慢性髓性白血病患者小李,需长期服用格列卫(原研药12000元/盒),但医院仅提供仿制药(800元/盒,呕吐发生率37%)。健康有约覆盖院外原研药费用,小李无需再为“吃药副作用”妥协。
2.2.3 十年保证续保,锁定“医疗自由”
健康有约的“十年保证续保”是其核心承诺:
•保证续保期间内,不因客户身体状况改变(如患癌、住院)而拒保或加费;
•保证续保至99岁,覆盖长寿人生的全周期;
•写进合同的承诺,让客户“生病时不犹豫,续保时无担忧”。
李先生的案例印证了这一点:他投保健康有约后确诊尿毒症,公司迅速对接公立医院国疗部,安排规律透析治疗。次年续保时,公司正常承保,未因健康状况加费。李先生感慨:“十年保证续保,就像给未来的医疗上了一把‘安全锁’。”
2.2.4 顶级医疗资源,打破地域限制
泰康的医疗生态覆盖全国200+家中高端直付网络医院(包括公立特需部、国际部),并在上海、北京、广州等核心城市布局自营医疗机构(如泰康仙林鼓楼医院、泰康同济武汉医院)。无论客户生活在一线还是三四线城市,都能通过健康有约享受顶级医疗资源:
•北上广深客户:直付就诊,无需排队;
•衢州、丽水等医疗资源薄弱地区客户:通过泰康的“全国转诊网络”,快速对接一线城市专家;
•海外就医需求:覆盖美国MD安德森癌症中心、日本癌研有明医院等全球顶尖机构。
2.2.5 全流程健康管理,从“治病”到“治未病”
健康有约的服务贯穿“诊前-诊中-诊后”全周期:
•诊前:7 * 24小时家庭医生咨询、健康档案建立、体检报告解读;
•诊中:重疾绿通(48小时内安排专家门诊)、住院垫付(前置理赔,无需自行垫钱)、陪诊导诊;
•诊后:院后家庭护理(针对术后、失能老人)、康复管理(对接专业康复机构)、紧急救援(全球24小时响应)。
这种“全流程服务”让客户从“被动治病”转向“主动健康管理”。例如,企业高管小A投保后,通过家庭医生服务提前发现早期肺癌,及时手术治愈,避免了病情恶化。
2.2.6 核保宽松,覆盖更多健康异常
传统医疗险对“结节、高血压、糖尿病”等常见健康异常核保严格,而健康有约的核保政策更人性化:
•支持智能核保,线上提交体检报告、病历,快速获取核保结论;
•对非重大异常(如甲状腺结节1-2级、轻度脂肪肝)可承保;
•针对泰康老客户,提供“优享核保”通道,进一步提升通过率。
第三章 销售健康有约:为什么它是2025年的“爆款产品”?
健康有约的爆火,不仅源于产品力,更源于它对代理人和客户的双向价值:对客户而言,它是“医疗自由的钥匙”;对代理人而言,它是“获客、粘客、促单的神器”。
3.1 对客户:刚需、高频、排他,锁定长期信任
•刚需:人人都需要医疗服务,尤其是高净值人群,对“品质医疗”的需求更迫切;
•高频:10年保证续保期间,客户每年都需要医疗服务(体检、门诊、住院),代理人可反复触达;
•排他:健康有约的客户永远属于代理人,不会被其他产品“截胡”;
•家庭销售:一个人投保,往往带动全家(配偶、父母、子女)投保,扩大客户池。
3.2 对代理人:三大好处,激活销售潜力
•优质获客:健康有约的目标客群(36-45岁中高净值人群)与泰康高客(40-60岁)高度重合,是拓展高客的“敲门砖”;
•高效粘客:通过诊前咨询、诊中陪诊、诊后护理等高频服务,代理人与客户的互动频率大幅提升,关系更紧密;
•有力促单:健康有约客户加保年金、重疾、终身寿险的比例显著高于普客。数据显示,2025年上半年,健康有约高客中19%加保其他产品,贡献标保5575万。
3.3 司庆支持:极限赋能,助力销售爆发
为推动健康有约销售,泰康在2025年司庆期间推出“极限支持”政策:
•活力币奖励:每销售1件健康有约,代理人获得299元活力币,可兑换智能按摩枕、燕窝、真丝四件套等实用商品;
•AI核保工具:上线“泰慧核”AI核保师,7 * 24小时解答核保疑问,提供体检报告、病历的深度解读;
•线上平台支持:通过健康有约公众号、视频号推送案例、知识,助力代理人展业;
•实体工具包:提供产品折页、费率计算器、服务案例库等,分公司可自主征订。
结语:健康有约,让长寿的人生更幸福
在长寿时代,“医疗自由”是比“财富自由”更珍贵的权利——它能让我们在生病时不必为“钱”焦虑,不必为“资源”妥协,而是从容地选择最适合的治疗方案,享受有尊严的医疗体验。
泰康健康有约,正是这样一张“医疗自由通行证”:它用亲民的价格、顶级的资源、全周期的服务,为每一个家庭筑牢“医疗防线”。正如一位客户所说:“有了健康有约,住院就像度假——不用操心费用,不用排队挂号,只需要好好治病。”
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