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太保尊享百万医疗险产品亮点形态健管服务销售逻辑三步法24页.pptx

  • 更新时间:2025-08-21
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太保尊享百万医疗险:开启中高端医疗保障新体验

在当今社会,医疗保障的重要性日益凸显。随着人们生活水平的提高,对于医疗服务的需求不再仅仅局限于基本的医疗保障,而是更加追求高品质、个性化的医疗服务。太保尊享百万医疗险正是在这样的背景下应运而生,它不仅提供了全面的医疗保障,还通过一系列创新的服务和产品设计,满足了中高端客户群体对于优质医疗服务的追求。

一、就医痛点:传统医疗体系的局限性

在当前的医疗体系下,人们在就医过程中常常面临诸多痛点。这些痛点不仅影响了就医体验,还可能对患者的健康和家庭经济造成重大影响。

(一)挂号难:专家号“秒光”

在许多大型医院,尤其是知名三甲医院,专家号往往一号难求。许多患者为了挂到一个专家号,需要提前数天甚至数周进行预约,甚至在深夜排队。这种现象在一些热门科室如儿科、妇产科和肿瘤科尤为突出。例如,一位家长为了给孩子挂到儿科专家号,不得不在医院门口通宵排队,不仅身体疲惫,还可能因为长时间等待而耽误孩子的病情。

(二)看病难:排队数小时,问诊几分钟

即使成功挂到号,患者还需要在医院长时间排队等待。从挂号、候诊到检查、取药,整个过程可能需要数小时甚至更长时间。然而,真正与医生面对面交流的时间却非常短暂,通常只有几分钟。这种“三长一短”(挂号排长队、候诊排长队、检查排长队,看病时间短)的现象,使得患者难以获得充分的诊断和治疗建议。

(三)环境差:人满为患,隐私难保

医院的就诊环境也常常令人担忧。许多医院人满为患,病房加床现象严重,患者隐私难以得到保障。在一些公共区域,患者和家属拥挤不堪,不仅影响就医体验,还增加了交叉感染的风险。例如,在一些大型医院的急诊室,患者和家属常常需要在走廊等待床位,环境嘈杂且不卫生。

(四)限制多:先进药械难报销,医保覆盖低

医保虽然为患者提供了基本的医疗保障,但在一些情况下,医保的覆盖范围有限。许多先进的药品和医疗器械不在医保报销范围内,患者需要自费承担高额的费用。例如,一些新型抗癌药物和高端医疗器械,虽然能够提供更好的治疗效果,但由于价格昂贵,许多患者难以承受。

(五)耗精力:流程繁琐,异地求医奔波苦

就医流程的繁琐也是患者的一大痛点。从挂号、检查到治疗、报销,整个过程需要患者多次往返医院,耗费大量的时间和精力。对于需要异地就医的患者来说,这种负担更为沉重。他们不仅要面对陌生的就医环境,还需要处理各种复杂的手续,如医保报销、异地转诊等。例如,一位患者需要到外地进行手术治疗,不仅需要提前办理转诊手续,还需要在异地医院重新挂号、检查,整个过程耗时耗力。

二、太保尊享百万医疗险:产品亮点与创新

太保尊享百万医疗险正是为了解决上述就医痛点而设计的。它通过一系列创新的产品设计和服务,为客户提供全面、高效、优质的医疗保障。

(一)产品亮点:全面保障与优质服务

医院范围广

二级及以上公立医院普通部:覆盖全国范围内的二级及以上公立医院普通部,确保客户能够获得基本的医疗服务。

特需医疗部、国际医疗部、VIP部:提供更高端的医疗服务选择,客户可以在特需医疗部、国际医疗部和VIP部享受更优质的医疗环境和更个性化的服务。

105TOP私立医院:与105家顶级私立医院合作,为客户提供更多样化的就医选择。

9家质重医院:针对重大疾病,提供9家质重医院的保障,确保客户能够获得最先进的治疗手段。

赔付比例高

普通部100%赔付:对于普通部的医疗费用,提供100%的赔付比例,确保客户无需担心医疗费用的负担。

特需部100%赔付:对于特需部的医疗费用,同样提供100%的赔付比例,确保客户在享受高端医疗服务时无需担心费用问题。

重疾0免赔:对于重大疾病,提供0免赔额的保障,确保客户在面对重大疾病时能够获得全面的医疗支持。

就诊资源丰富

癌症特药:通过适应症拓展,覆盖所有治疗的可能性,确保客户能够获得最先进的抗癌药物。

常用药械:解决“开方-购药-报销”三个卡点,让原研好药在院外场景真正可及,确保客户能够获得高质量的药品和医疗器械。

院外重疾购药:增加至100万的保障额度,确保客户在院外购药时无需担心费用问题。

就医直付

先医后付:支持商保二维码支付,客户在就医时无需垫付费用,由保险公司直接与医院结算,确保客户就医过程更加便捷。

全国超9400家二级及以上公立医院:支持全国超9400家二级及以上公立医院的直付服务,确保客户能够在全国范围内享受便捷的医疗服务。

最快秒级出额,实时垫付:支持最快秒级出额,实时垫付服务,确保客户在紧急情况下能够获得及时的医疗支持。

(二)健管服务:专属健康管家

太保尊享百万医疗险不仅提供全面的医疗保障,还配备了专属的健康管家服务,为客户提供全方位的健康管理支持。

健康咨询与建档

健康咨询:提供专业的健康咨询服务,客户可以随时向健康管家咨询健康问题,获得专业的建议和指导。

健康建档:为每位客户建立个人健康档案,记录客户的健康状况和就医历史,确保客户能够获得个性化的健康管理服务。

辅助就医

电话/图文问诊:提供电话和图文问诊服务,客户可以通过电话或图文方式向医生咨询病情,获得初步的诊断和治疗建议。

门诊协助费用:提供门诊协助服务,帮助客户预约专家号、安排检查等,确保客户能够顺利就医。

住院协助费用:提供住院协助服务,帮助客户安排住院床位、办理住院手续等,确保客户在住院过程中能够获得全面的支持。

名医名药

肿瘤病程管理:提供肿瘤病程管理服务,包括就医路径规划、医院医生推荐、门诊预约安排、就医陪诊、特病全病程管理服务、肿瘤就医安排、肿瘤MDT安排、全球找药及就医安排等,确保客户在面对肿瘤疾病时能够获得全面的医疗支持。

多元支付:提供多元支付服务,确保客户在就医过程中能够获得多种支付选择,减轻经济负担。

(三)家庭折扣:实惠与保障并存

太保尊享百万医疗险还提供家庭折扣服务,鼓励家庭成员共同参保,享受更多的优惠和保障。

家庭折扣政策

295折:家庭成员两人参保,享受95折优惠。

39折:家庭成员三人参保,享受9折优惠。

4人及以上85折:家庭成员四人及以上参保,享受85折优惠。

家庭保障优势

全面保障:家庭成员共同参保,确保每个家庭成员都能获得全面的医疗保障。

经济实惠:通过家庭折扣,家庭成员可以享受更多的优惠,减轻经济负担。

共享服务:家庭成员共享健康管家服务,确保每个家庭成员都能获得专业的健康管理支持。

三、销售逻辑三步法:痛点唤醒、特权价值、成本重构

在销售太保尊享百万医疗险时,可以采用“痛点唤醒、特权价值、成本重构”三步法,帮助客户更好地理解和接受产品。

(一)第一步:痛点唤醒

通过具体的场景描述,唤醒客户在就医过程中可能遇到的痛点,引起客户的共鸣。

孩子高烧:急诊排队通宵,专家号抢不到,天价黄牛。

爱人手术:关键手术等床位数月,陪护请假难,心力交瘁。

检查预约:关键检查(如胃肠镜、MRI)排队数月,病情不等人。

异地求医:奔赴大城市,挂号难如登天,花费高昂。

急诊压床:救护车到了却进不去,走廊苦等床位。

手术等待:急诊手术排期十几甚至几十小时,剧痛煎熬。

“一老一小”同病:孩子老人生病两头跑,分身乏术,彻底崩溃。

(二)第二步:特权价值

通过展示太保尊享百万医疗险的特权价值,帮助客户认识到产品的独特优势。

资源直通:

无需排队等待,直通国内顶尖医疗资源,享受优先就诊、快速住院的绿色通道服务。

专家预约:

拥有专属医疗顾问团队,协助预约国内外知名专家,提供专业诊疗建议。

全球救援:

提供24小时全球医疗救援服务,无论身处何地,都能获得及时有效的医疗援助。

高额保障:

覆盖广泛,包括住院、手术、门诊、特药等多重保障,减轻经济负担,让治疗无忧。

健康管理:

赠送专业健康管理服务,包括体检、营养咨询等,帮助客户提前预防疾病,享受健康生活。

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