2023年8月,武汉市东西湖区人民法院判决5名涉“代理退保”黑产不法人员犯“诈骗罪”“侵犯公民个人信息罪”,判处拘役5个月(缓刑6个月)到有期徒刑5年9个月不等的刑罚,处3000至30000元不等的罚金,并责令向被害人退回赃款287572元。该案涉案人员谎称能办理保险全额退保、保险三年缴清业务、保险升级、理财等业务,虚构身份,编造退保退冲金、年金保险账户费、验资费、业务升级费等各种理由骗取7名被害人钱财共计300738元。
据悉,这是湖北省首例“代理退保”黑产公诉案件,对保护消费者合法权益、提振保险行业信心、营造良好营商环境、维护金融市场秩序具有重要的意义。而就在前不久福建省福州市连江县人民法院认定6名涉黑产“代理退保”人员的行为构成“敲诈勒索罪”,依法分别判处6名被告人拘役5个月(缓期8个月)至有期徒刑3年10个月不等的刑罚,并处罚金2000元至1万元不等。
2017年,某保险公司客户王强(化名)购买了3份保险。此后,他在“代理退保”黑产团伙的诱导和唆使下,在2022年4月将购买的3份保险再次进行退保,退保时已交保费9万元。黑产团伙编造保险公司违规行为进行恶意投诉后,保险公司为撤销投诉件,退还了现金价值,并被迫使用保险公司专项维稳资金补偿王强6万元。
从犯罪形态来看,在这起案件中,涉案人员通过设立信息咨询公司,雇请员工从事保险代为退保业务,借助微信、抖音等网络平台发布“可办理全额退保”等信息,诱导保险投保人委托其进行代理退保,以杜撰、虚增保险公司违规行为的方式编写投诉信,向监管部门恶意投诉保险公司,迫使保险公司给予保险合同约定之外的退保金。其实这是“代理退保”黑产的惯常操作,不过以往“代理退保”黑产团伙主要以职务侵占罪、侵犯公民个人信息罪以及诈骗罪三类罪名判决,以敲诈勒索罪判刑的本案是第一例。
最近,抖音上出现了不少关于退保的视频。有人在吐槽“我交了XXX元,退保的时候却只退了一丁点,保险是骗人的”。有人甚至呼吁大家:“大家赶快看看自己是不是也被骗了,赶快去退了吧!!!”哎,看到保险行业一点负面的新闻,何况还是没被证实真伪的新闻,脑子立刻就短路了,宁可割肉也要退保,家里有矿吗?再说哪个行业没有一点负面的新闻呢,其实有负面新闻是一件大好事,能够在大众的监督下去整改,促使行业更好的发展,这点道理都想不通吗?
保险行业在中国不过几十年的历史,和发达国家几百年的保险相比,差距是显而易见的,我们不否认这个行业还有很多的弊端,比如销售误导,欺骗消费者等行为,但这只是行业中的小概率事件,并不代表行业的主流,通过不断的整改这些小概率事件,才能让保险行业更保险,让你的保单更保险。
扎堆退保的人可以说就是人云亦云,自己最起码的判断力都没有,在别人的嘴巴里迅速的否定了自己当初的决定,你退保的损失,或者退保后发生疾病的损失,怂恿你退保的人,抖音发退保视频的人不会给你一分钱,所有的损失只能你和你的家人承担,你细品吧。
其实最聪明的做法就是赶紧找个专业人士审视自己的保单,看看当初买的保险到底是什么类型的?保的到底是什么?有没有买错?保额够不够?如果不够赶紧加保,因为负面新闻出来势必引起监管的重视和所有人的关注,你的保单多少双眼睛帮你盯着呢?你有啥好担心的。
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