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保险在各年龄段全家人全生命周期客户需求洞察64页.pptx

  • 更新时间:2023-07-14
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《全家人全生命周期客户需求洞察》客户需求洞察Sunshine Insurance Group速度?

省油?豪华?不颠簸?安全?一辆汽车的广告应该是什么样的?如果是这样呢?截至3月8日,理想市值比同批新势力品牌蔚来和小鹏加起来都高245亿美元2022年全年营收,同比增长67.7%452.9亿元2022年全年交付,同比增长47.2%13.3万辆这是理想L9汽车理想的核心定位 是家庭首选的豪华电动车品牌,瞄准的是家庭用户因此,理想聚焦的不再是30万级SUV要有的豪华、速度、越野等等,而是要满足三代人的出行需求,需要6/7座的大型SUV,毕竟能拿得出30万的,一般都已经是奶爸/宝妈;此前7座的SUV大多是传统燃油车,纯电的中大型SUV又贵续航又短,所以空间大、没有续航焦虑的理想一上市,迅速成为“奶爸/宝妈神车”。它不太追求百公里加速等性能,而是把家人可以体验到的座椅加热,前排通风,双层隔音隔热玻璃等作为标配,后来还给新车型加入了冰箱、彩电、大沙发。

作为造车新势力,理想和“酷”几乎不沾边。虽然50万价位的理想L9全车都只有一个激光雷达,相比之下,便宜近10多万的小鹏P7早就有了双激光雷达,但理想不在乎,什么科技含量并不是他的目标客群最关注的,它尽力去做的是“创造移动的家,创造幸福的家”。***一帮搞*技术的,成天冲我们BB,请问他们***搞出来*技术了?一群毫无用户思维、完全不关心用户的人,今天研究出的技术路线,他什么技术路线啊?胡说八道!理想汽车CEO李想每个家庭每个人处于不同人生阶段,都会有不同的目标及生活需求,同样,对于保险的配置也需要根据客户及其家庭所处的不同周期,所对应的不同需求,进行不同的保险配置保险亦是如此,保险更应如此从5岁到90岁的人生难题你现在处于哪一个时期?都有哪些难题?说一说改革开放以来现代家庭结构、家庭理念变迁家庭规模小型化和简单化单身贵族、二人生活、三口之家、四口之家等同代二代家庭已然是当代中国家庭结构的主体老龄化人口的增加意味着社会整体家庭结构的老龄化,加之家庭规模的缩小,空巢家庭逐渐成为常态化

随着社会形态的改变和群体意识的提升,大量特殊家庭如单亲家庭、重组家庭、丁克家庭、失独家庭等不断涌现老龄化与空巢化特殊化与个性化新中国成立及改革开放以来,快速的人口转变与剧烈的社会变迁影响着中国现代家庭结构的变迁,同时也在潜移默化中改变着传统的家庭理念养老保障不同家庭生命周期需求不同,集中在四大类九大方面日常生活日常起居

休闲娱乐人身安全等健康管理营养搭配减脂健身心理健康等疾病医疗医疗资源医疗费用护理康复慢病管理等美容抗衰医美植发护肤抗衰老等自己或子女的婚姻问题怀孕生子等子女教育个人技能提升等婚姻生育教育进修职业发展晋升、跳槽创业、失业等养老资金、养老服务、养老方式等收入与财富保障投资理财、失业风险、攒钱买房、收入补充基于家庭结构的发展变化,四个时期分别是:单身时期、家庭组建期,家庭成长期、家庭成熟期根据家庭结构和收入水平的发展变化,将家庭生命周期划分为四个时期100岁+单身时期家庭组建期家庭成长期家庭成熟期未婚已婚未育已婚有小孩子女已成年不同家庭生命周期生活现状走进单身时期看看TA们的生活p18收入情况(元)收入来源二线及以上城市(含二线)偏向稳健型和积极型二线以下城市风险偏好可投资产(元)单身时期的家庭构成简单,TA们的收入来源以固定工资为主,但一二线城市略有差异10万以下10-15万15-20万20万以上偏向保守型固定工资为最主要收入来源其中二线以上城市(含二线)单身时期人群的收入来源更多样,拥有理财收入和奖金提成的比例明显高于二线以下城市的单身人群二线以上城市(含二线)的可投资产分布相对均衡

二线以下城市的可投资产则大比例集中在 20 万元以下单身时期最鲜明的特点是“多元”刚刚站在独立去面对世界的起点,关注的事项非常多,需求多元;因年龄、性别、所在城市、收入不同,需求关注呈现明显差异关注对象多元关注事项多元收入越低,越关注自己收入越高,越关注父母普遍关注健康医疗部分对养老保障表现了强烈的关注(二线及以上、35岁以上、女性)从需求关注的优先级来看这个时期,刚刚站在独立去面对世界的起点,关注的事项非常多,需求也较为多元。

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