什么是促成，为何要促成？，所有往销售流程有利的都是促成，贯穿全流程，购买信号“长”什么样？当客户很关心产品或服务的细节时当客户不断地认同你的看法时，当回答或解决完客户的异议时，当客户对某一点表现出浓厚兴趣时，当客户在电话那端保持沉默时

多少钱，交多久，怎么保，找谁报，报多少倒闭了怎么办，怎么参加，自然灾害也保吗

一、当客户很关心产品或服务的细节时二、当客户不断地认同你的看法时“对，交通紧张，意外高发，堵车、追尾，时有发生”。

“我也是这样认为的/我觉得也是。”“我有一个××邻居就是××走的 哦！原来是这样的，我明白了，家人可以参加吗、 有没有优惠活动三、当回答或解决完客户异议时，四、当客户对某一点表现出浓厚兴趣时，你们和别的保险公司的产品有什么不同吗，还行，住院补贴挺高、 重新说一下，我记一下   ⋯⋯五、当客户在电话那端保持沉默时，客户无异议或保持沉默，果断出手核对职业健康，看是否符合加入条件，促成的方法促成的方法，七分感性，三分理性替客户做决定保费最小划，利益最大化，举例、时事新闻话题算账，银行通知赞美、热销，第三方角度，引导思，做对比。

 

直接促成是一种直截了当的成交方式；，例：那就跟其他客户一样通过电话录音确认投保好吧？01.直接促成法02.二择一法，提供两种可以选择的答案给客户选择，无论选择哪种结果都是同意成交。TSR：陈先生，您选择30万元还是60万保额呢?TSR：陈先生，您选择的同意还是可以?TSR：陈先生，保单发到您邮箱还是送到您家里比较方便?事先假设对方已经接受建议；例：X女士，您看如果您现在参加这个计划，拥有有一笔xx万元的保障给到您，您没有了后顾之忧，有更多的精力为事业打拼。

03.假设促成法04.危机成交法应用引经据典、时事新闻或者讲述与客户密切相关的事情，阐明事情造成的不良影响，从而让客户产生危机感，并最终下定决心购买。例：X先生，您知不知道，据**市统计局统计，每天因意外事故造成的伤亡人数就有XX，这些事故不仅给这么多家庭带来悲伤，还带来了沉重的经济困难。对他们来说，谁会想到有一天会这样呢？（FAB）您是否同意通过电话录音确认投保呢？抛客户最感兴趣的点有益于刺激客户购买意志；例：产品重要卖点等05.刺激促成法06.热 销 法，使用促销手段，调动顾客购买热情，产生迫切欲望，现在就要做出购买的决定，使用热销的前提：客户认同为什么要买保险

客户认同你的保险产品，客户接受你的销售方式，TSR：因为这是我们专程推荐给您的服务活动，非常划算，所以通知到的客户才有机会参加，您每个月最高只能交**元，多交都是不可以的。