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线上客户的分类经营与速建立信任关系21页.pptx

  • 更新时间:2021-11-04
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下展业遇到的难题客户无法见面缺少人脉资源缘故市场资源消耗殆尽开发新客户时不知道从哪里入手开发新客户时有压力,害怕被拒绝如何使用微信礼仪八、发来个东西不说干啥,最让人蒙圈!九、集赞党、投票党、转发党,最让人膈应! 十、检测僵尸粉,最让人想删人!十一、不要随便推好友给陌生人!十三、不要随便截图私聊的聊天截图再转发!十四、不要大音量公放你收到微信语音!十五、请合理使用单字词、标点、表情!4、最快获得好友方式我们只有有了客流量才能变以往的保单零售为保单批发,但是大量的客户资源,从哪里来呢?我们要求做好微信营销,首先通讯录要有人,那么我们去哪找人呢?最常见的就是通过扫一扫添加好友,比如转介绍的客户、聚会认识的朋友等,还可以通过手机通讯录和QQ导入联系人。当然,还有一种见效最快的获得好友的方式,就是建立或者加入微信群。第一步,就是筛选出目标人群,以现有生活圈为核心,建立一个初始微信群另外最好要建立群规5、如何进行客户分类A类:递送建议书成熟的主顾关系或者是全力支持你事业的至亲或立挺你的朋友。B类:聊内心事可以轻松地聊一些私事,这表明你们彼此之间是相互接受的,并不会相互排斥。C类:三分熟,很久未见熟悉的陌生人,但又不是完全陌生,只要有规律地接触,你们的关系会慢慢回温。D类:认识或有联络方式沟通工具你只有他们的账号,但是几乎没有什么互动的人6、如何进行经营方式一:线上面谈1.针对好友在微信群中的发言,找出其兴趣点,在面谈中以此为话题同客户建立密切的私人关系。2.在面谈中,可以表明自己保险从业人员的身份,但不主动介绍保险,仅仅聊聊生活中的事情,先培养感情。6、如何进行经营方式一:线上面谈与我们的客户的沟通频次也要注意一些技巧。开始的时候可以接连几天不断找客户聊天,这样有助于感情升温,之后,冷却一小段时间再找话题与客户聊天,叫作回顾感情,后续就可以每间隔一段时间同客户聊聊天了,这时候很可能你就是一个老朋友的身份了。陌生客户如何最快建立信任关系?1、问题分析——客户信任=人情做透+利益驱动对于想购买金融理财产品的客户,因为存在不可控的风险,所有取得客户信任是最重要的,也就是人情做透+ 利益驱动,人情做透是基础,利益驱动是必然,人情没有做透,不能开单,因为没有信任度。因为你没有什么人脉,所以可以先去跑两个地方:一个是高档小区,一个是开放式的大市场。陌生客户如何快速建立信任关系 陌生客户如何最快建立信任关系?1、问题分析——客户信任=人情做透+利益驱动

咱们就以跑开放式的大市场为例来做个简单说明。我认为,批发和建材市场是一个开放式市场,好处是,老板比较有钱,人也是天天在,找到人容易,缺点是,竞品人人都可登门拜访,或许咱们前脚拜访完,竞争对手后脚就来了,对于拜访门槛很低的市场,我们需要付出更多努力才能开单。案例说明——开发客户三大发力方向C同学在做金融理财产品,他跑了批发市场,2000个商户中拜访了1200户,历时7个月,成交3单共计30多万;又跑了建材城,240个商户中陌生拜访200户,历时4个月,未有成交。现在该如何才能快速开单呢?我打个比喻。


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