8月11日,平安健康保险股份有限公司(下称平安健康险)推出全程诊疗陪伴服务品牌“平安乐健康”,聚焦线上问诊、陪诊、陪护服务,从院前、院中到院后,从在线、到店、到家等多个场景, 为客户、患者、老百姓提供全链条的诊疗陪伴服务。
区别于常规意义上的保险产品,“平安乐健康”可以看作是对健康险产品的延伸,从就医服务着手,在“医+险”方面做到有机结合,使得用户在保险保障之外能拥有更多的获得感。
就用户端而言,老百姓的健康意识在疫情之后不断提升,对健康险产品的需求也从简单的事后理赔,扩展到与健康相伴的多场景服务流程。不同年龄阶段的人群,对健康服务的需求也有所差异,但有感知、有体验的服务往往能更契合用户需求。
从行业发展看,陪诊业态在近些年日益兴起,互联网家庭医生的就医需求蓬勃发展。作为一家专业健康险公司,平安健康险持续探索“医+险”产业融合,尝试在看病问诊上做“加减法”——让用户就医减负、健康加分,通过多场景、全链条的诊疗陪伴服务,让健康生活变得更简单。
其中,7*24小时的专属家医服务可以让用户随时随地都能获得专业的健康建议;就医陪诊服务则适用于不同群体,无论是独自就医的老年群体,还是带娃奔波的双职工家庭,亦或是不熟悉当地环境的异地就医人群,都能直击痛点;住院陪护能在自己和家人生病的时候为自己分忧并减少就医恐惧,同时获得更专业的照顾。(来源:新浪财经)
8月15日,信美人寿相互保险社深圳分社(以下简称信美深分)与诚炜保险代理深圳分公司(以下简称诚炜深分)正式宣布将携手在深圳市场通过MGA业务模式进行合作探索。此举将有助于保险公司降低合作渠道开拓、管理等成本,自身更聚焦产品研发和客户服务,对管理型中介也可通过数字化科技赋能,链接更多高质量合作渠道,搭建保险生态链中运营+服务的桥梁,对销售渠道方面则可接入更多优质保险产品,满足客户多样性的保险需求,并实现自身可持续经营。
据悉,此次信美深分和诚炜深分合作将分步骤进行尝试,第一阶段双方将签署MGA合作协议,落实业务模式合作探索;第二阶段则是落地MGA平台搭建,跑通业务模式;第三阶段将进入产品定制合作。双方表示,未来将在MGA合作上不断深化,共同营造维护良好的保险环境,更好地服务广大消费者。(来源:深圳特区报)
京东健康近日发布2023年中期业绩公告。公告显示,京东健康2023年上半年营收271.1亿,较上年同期的202亿增34%。
京东健康2023年上半年毛利为62亿元,较上年同期的44.15亿元增长40.5%。
截至2023年6月30日,京东健康过去12个月的年度活跃用户数量近1.69亿,较上年同期的1.31亿增长了3730万。京东健康利用创新技术和数字化运营能力,进一步优化医疗健康服务产品的用户体验,上半年日均在线咨询量已超过440,000。
京东健康2023年上半年期内利润15.62亿,较上年同期的2.23亿元增长600.6%;经调整利润为24.36亿元,较上年同期的12.1亿元增长101.2%。
报告期内,京东家医完成产品升级,正式上线老人全年照护服务。通过为老年用户匹配专属的健康管家,提供连续的健康状况跟踪和主动的健康随访服务,帮助老年人改善身体健康状况。消费医疗方面,京东健康进一步升级了「一卡通万店」体检服务产品体验,丰富了用户服务权益,用户可享有更多在线线下融合的健康管理服务。(来源:雷递)
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