继续率是衡量寿险公司经营效益的重要指标。**人寿以13月继续率、25月继续率考察公司及个人的业务品质经营状况。低于考核要求的人员，简称“低代”，团队低代人员占比过高，表示该团队品质经营状况不佳。团队长及个人应高度重视团队及个人续期经营状况，保持与客户联系并积极服务客户，提升客户满意度。续期保单前置经营，提前三个月联系，发现问题及时解决。继续率查询办法：奔驰系统—更多—考核预警—继续率，药方1：预防为主，健康体魄的要求，首先是重视，其次是锻炼。1.加强品质学习，严格按照公司要求参加新人班、135班、转正班等品质培训，树立品质观念，首期签单时关注保单品质，不销售误导、不冲单挂单、根据客户财务状况合理设计保费，药方2：加强管理，发现问题后，一定要正视问题，解决问题。

全员管理，全体业务员有义务按照公司要求，按时出勤，积极学习，团队长应定时追踪组员参加早会、夕会、活动等，以营业组为单位，每日收集组员工作日志，2.低代管理，团队长应注重低代人员出勤状况，一周至少出勤三次，低代人员每周需提交继续率指标提升计划，团队长每周与低代人员进行面谈、陪访，部门长每季度与低代人员进行面谈、指导，健康的问题是持之以恒的问题，只有坚持，才有希望，1.从容应对，继续率是一项可逆指标，继续率达标时要保持警惕，继续率不达标时要保持从业信心，积极改善，2.提升业绩，继续率的统计区间每个月都会发生变化，严格遵守公司品质制度，不断提升首期业绩可以最大程度降低个单对继续率的影响，3.主动学习，积极主动与主管进行沟通，积极提升继续率生命指标。