支公司经理的,规划面谈,课程阐述,课程目的: 了解规划面谈的重要性,授课方式:讲授+研讨+现场实,时间:4课时/200分钟,收获:1、掌握MBO规划面谈的方法和技巧,2、MBO规划面谈的运用,课程大纲,一、为什么要规划面谈,二、如何进行MBO规划面谈三、规划面谈案例研讨,人是有惰性的,所以需要激励,人会思维受限,所以需要指,人的观念有别,所以需要沟通,人的能力有限,所以需要帮扶,更为重要的----每个人都需要关注,MBO释义。目标管理:Management by Objective,简称:MBO ,彼得·德鲁克在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。MBO面谈的目的,通过点对点的面谈:实现目标确认,通过目标追踪最终实现目标,MBO面谈就是将目标销售给被面谈人,MBO面谈法两大公式,拜访量×成交率×人均件数×件均保费=保费收入,个人业务公式,团队业务公式,人数×人均件数×件均保费=保费收入,规划面谈解决三大问题1、实际问题:比如工作面临的困惑和困难,采取谈心的方式,情到深处自动人;2、观念问题:主要指晋升和发展的意愿激发,通过横向、纵向对比,指明发展的必要性;3、发展问题:帮助利用基本法进行晋升途径分析、发展方式分析、发展目标规划等。课程大纲一、为什么要规划面谈二、如何进行MBO规划面谈三、规划面谈案例研讨,规划面谈的形式1、与一对一单独沟通2、与其上级一起3、与其下级一起谈4、与同类质的一起谈,规划面谈常用的方法,比较法---比较出真知,防做井底之蛙,比喻法---形象且生动,让其终身难忘,放大法---凸现重要性,使其肝脑涂地激励法---迎合喜好点,要其短期发力,示弱法---必要的妥协,让其为我所用, ---以缓来制急,使其自投罗网,规划面谈的步骤,(一)确定面谈对,主管层级,绩优人员,优秀新人
,这三类人群是支公司队伍建设的核心和重点,因此也是我们进行规划面谈优先进行的对象,其中尤以主管和绩优为重中之重,(二)面谈资料准备1、数据,被面谈人FYC,首期、续期、管理津贴,提前了解被面谈人的销售类型;榜样数据,例如绩优业务员、组织发展较快的主任、新晋升部经理;过往几年的情况。(二)面谈资料准备2、个性化资料被面谈人家庭情况,父母身体、子女教育等,拉近距离,建立同理心;晋升差距、考核差距、小组(所辖部)关键指标;个人发展感人故事、个人增员数据等。(二)面谈资料准备3、时间安排计划表提前一周至一个月,至少提前一周;4、规划总结表的填写,内容:对以前工作的总结,未来工作的规划,询问被面谈人能否认真填写,作推拉的动作,(二)面谈资料准备5、面谈心态的准备,一次成功的规划是一系列的准备;规划面谈不是一个人的事而是两个人的事规划面谈最终目的:达成共识, 达成你的目标(三)面谈实施环节,注意事项
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