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保险规划原则：分析客户需要原则：这是保险规划的起点。保险规划师需要深入了解客户的家庭状况、财务状况、风险承受能力等，以便为客户提供最适合的保险产品。量力而行原则：保险规划应考虑客户的经济能力，避免保险费用成为客户的经济负...
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这份文档是一份针对保险客户经理的培训材料，主要内容包括：1. 培训目标：让客户经理掌握如何基于续期存量客户提供多元化服务，挖掘客户价值，以及如何进行需求导向销售和周单元经营。2. 客户服务：介绍了服务经营300个客户的目...
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浅析诉讼案件前期准备工作 1诉前准备--确定方向一看二核三确定一看看传票。注意开庭法院、案号和开庭时间；二核核诉状。核原告被告、核诉讼请求。三确定确定理赔流程、确定理赔证据、确定诉讼方向；一看--传票开庭法院：是否有可能...
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客户服务中的合规要求：保护客户机密信息、履行如实告知与正确处理客户投诉在保险行业中，客户服务的合规性至关重要。它不仅关系到客户权益的保护，也直接影响到保险公司的声誉和可持续发展。一、保护客户机密信息（一）什么是客户机密信...
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顾问式营销流程顾问式营销是一种以客户需求为中心的销售方法，它强调建立长期的信任关系，并提供专业的解决方案。以下是顾问式营销的核心流程和学习模式，旨在提升服务专员的销售技能和业绩。1. 顾问式销售概述顾问式营销与传统推销不...
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一、问题的提出:告知义务规则下既往症条款的效力争议既往症条款作为我国商业健康保险中最为常见的特有条款之一,在实践中通常约定为:对保险合同生效前被保险人(已知或应知的)已存在的疾病或症状,保险人不承担赔付责任。然而,保险法...
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康复医学基础知识康复医学概述康复医学是一门专注于康复评估、康复治疗和康复预防的医学学科，旨在提高患者的生活质量，促进其生理、心理和社会功能的全面恢复。该领域以患者为中心，注重全面评估和综合治疗，关注个体差异，强调功能恢复...
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综合所得汇算清缴及七项专项附加扣除01 综合所得汇算清缴什么是汇算清缴根据新的个人所得税法，个人所得税对九项所得征收。前四项工资薪金所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，平时分项预扣预缴，年终并入综合所得合并计...
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（一）概述 “代理退保”指以“全额退保”为诱饵，怂恿、诱导保险消费者委托其代 为办理退保，从中收取高额佣金，甚至利用代理获取的客户信息进行诈骗的个 人或社会团体。“代理退保”主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。自 2...
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《低利率时代银保渠道的转型突围与价值重塑》第一章 低利率时代的宏观环境与金融新格局全球经济增长放缓背景下，低利率环境已成为新常态。我国10年期国债收益率持续在2.5%-2.8%区间徘徊，银行理财产品收益率普遍进入"2%时...
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群诉风险处置之客户分流,群诉案件的处置过程中，客户持续聚集时间越长，越容易产生更多不可控的风险，也容易被“外界”关注，对公司的形象造成一定的负面影响。此在群诉案件的处理中，如何快速将客户分流，避免长时间聚集尤为重要。但是...
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《NIFD季报》是国家金融与发展实验室主要的集体研究成果之一，旨在定期、系统、全面跟踪全球金融市场、人民币汇率、国内宏观经济、中国宏观金融、国家资产负债表、财政运行、金融监管、债券市场、股票市场、房地产金融、银行业运行、...
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摘要5生成式人工智能(GenAI)是人工智能的细分领域，其代表性应用ChatGPT的问世在全球范围引起巨大震动。大型语言模型(LLM)是ChatGPT技术的基础模块，它是一种深度学习算法，可识别、预测和生成基于上下文关联...
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2025年一季度中国银行业：增长分化与挑战并存2025年第一季度，中国宏观经济在消费和投资的双重推动下，实现了5.4%的同比增长，国民经济开局良好，高质量发展态势向好。然而，全球经济形势依然严峻复杂，地缘政治紧张局势和贸...
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初级组训培养计划：打造卓越保险营销团队在保险行业竞争日益激烈的今天，营销团队的建设与发展成为企业成功的关键。初级组训培养计划旨在通过系统化的培训，帮助新晋组训人员快速掌握保险营销的核心技能，提升团队整体战斗力，为保险业务...
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以消费者权益保护为基石，共筑金融诚信未来在当今金融行业飞速发展的时代，消费者权益保护的重要性愈发凸显。国际消费者权益日（3·15）不仅是对消费者权益保护的全球性倡导，更是金融行业自我审视与提升的重要契机。今年的3·15，...
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银保KPI设计原则与个人核心指标体系在保险行业，关键绩效指标（KPI）是衡量业绩和管理效率的重要工具。以下是设计KPI和个人核心指标体系时需要遵循的原则和注意事项。KPI设计原则SMART原则S具体性：目标应具体明确，越...
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话题的切入——NBS专业化销售流程课程目标本次课程旨在让学员明确初次面谈的目的和流程，掌握话题切入的方法，并能够运用一套话术开启保险话题。课程时间为2小时，采用讲授+互动+训练的方式进行，辅助工具包括PPT和通关表。NB...
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团短险投保资料审核新流程目录第一部分 新流程介绍第二部分 管理注意事项第三部分 前期上线成效第四部分 下一步支持举措第五部分 上线工作计划第一部分 新流程功能介绍改造背景在往年的审查和调研中发现，部分销售人员和机构存在客...
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备战个养，从团购中挖掘金矿企业团购模式分享1. 团购模式的意义团购作为一种销售模式，在企业级市场中尤为重要。它不仅能够帮助我们批量获得目标客户，还能更好地融入客户圈子，方便宣传产品，快速打造个人品牌，并通过源源不断的转介...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 betway电话版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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